home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Future Workshop / Future Workshop.iso / database / csm / manual.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1995-12-22  |  119.2 KB  |  3,264 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.                 ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌────────────┐
  11.                 │  ┌────┐ │ │  ┌────┐ │ │  ┌─┐  ┌─┐  │
  12.                 │  │    └─┘ │  │    └─┘ │  │ │  │ │  │
  13.                 │  │        │  └──────┐ │  │ │  │ │  │
  14.                 │  │        └──────┐  │ │  │ │  │ │  │
  15.                 │  │    ┌─┐ ┌─┐    │  │ │  │ └──┘ │  │
  16.                 │  └────┘ │ │ └────┘  │ │  │      │  │
  17.                 └─────────┘ └─────────┘ └──┘      └──┘
  18.  
  19.  
  20.  
  21.                        Computer System Manager
  22.  
  23.                              Version 1.4
  24.  
  25.               Copyright 1993 Alpine Software Development
  26.  
  27.  
  28.                             Published by:
  29.                         RMH Computer Services
  30.                               PO Box 657
  31.                       Beech Grove IN 46107-0657
  32.                            (317)  782-9903
  33.  
  34.  
  35.  
  36.                         ┌───────┐
  37.                    ┌────┴──┐    │               (R)
  38.                  ──┤       │    ├──────────────────-
  39.                    │  ┌────┴──┐ │  Association of
  40.                    │  │       ├─┘  Shareware
  41.                    └──┤   o   │    Professionals
  42.                  ─────┤   │   ├────────────────────-
  43.                       └───┴───┘    MEMBER
  44.  
  45.  
  46.  
  47.                        ┌─────────────────────┐
  48.                        │ OMBUDSMAN STATEMENT │
  49.                        └─────────────────────┘
  50.  
  51. The ASP Board has set up an office of Ombudsman and appointed an ASP
  52. member as Ombudsman. The Ombudsman's sole role is to mediate disputes
  53. between ASP members and their customers. The Ombudsman reports to the
  54. Board situations where he/she feels Board action or knowledge is
  55. appropriate.
  56.  
  57.  
  58. RMH Computer Services is a member of the Association of Shareware
  59. Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the shareware
  60. principle works for you. If you are unable to resolve a
  61. shareware-related problem with an ASP member by contacting the member
  62. directly, ASP may be able to help. The ASP Ombudsman can help you
  63. resolve a dispute or problem with an ASP member, but does not provide
  64. technical support for members' products.  Please write to the ASP
  65. Ombudsman at 545 Grover Road, Muskegon, MI 49442-9427 USA, FAX
  66. 616-788-2765 or send a CompuServe message via CompuServe Mail to ASP
  67. Ombudsman 70007,3536.
  68.  
  69.                      ┌──────────────────────────┐
  70.                      │ DEFINITION OF SHAREWARE  │
  71.                      └──────────────────────────┘
  72.  
  73. Shareware distribution gives users a chance to try software before
  74. buying it. If you try a Shareware program and continue using it, you
  75. are expected to register. Individual programs differ on details --
  76. some request registration while others require it, some specify a
  77. maximum trial period. With registration, you get anything from the
  78. simple right to continue using the software to an updated program with
  79. printed manual.
  80.  
  81. Copyright laws apply to both Shareware and commercial software, and
  82. the copyright holder retains all rights, with a few specific
  83. exceptions as stated below. Shareware authors are accomplished
  84. programmers, just like commercial authors, and the programs are of
  85. comparable quality. (In both cases, there are good programs and bad
  86. ones!) The main difference is in the method of distribution. The
  87. author specifically grants the right to copy and distribute the
  88. software, either to all and sundry or to a specific group. For
  89. example, some authors require written permission before a commercial
  90. disk vendor may copy their Shareware.
  91.  
  92. Shareware is a distribution method, not a type of software. You should
  93. find software that suits your needs and pocketbook, whether it's
  94. commercial or Shareware. The Shareware system makes fitting your needs
  95. easier, because you can try before you buy.  And because the overhead
  96. is low, prices are low also. Shareware has the ultimate money-back
  97. guarantee -- if you don't use the product, you don't pay for it.
  98.  
  99.  
  100.  
  101.  
  102.                     IMPORTANT WARRANTY INFORMATION
  103.  
  104.                 PLEASE READ THIS INFORMATION CAREFULLY
  105.  
  106.           TRIAL USE (SHAREWARE EVALUATION VERSION) WARRANTY:
  107.           ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  108. The Shareware evaluation (trial use) version is provided AS IS.
  109. Neither RMH Computer Services nor Alpine Software MAKE WARRANTY OF ANY
  110. KIND, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY
  111. WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
  112.  
  113.  
  114.  
  115.                   REGISTERED VERSION ONLY WARRANTY:
  116.                   ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  117. RMH Computer Services warrants the physical diskette(s) and physical
  118. documentation provided with registered versions to be free of defects
  119. in materials and workmanship for a period of ninety days from the date
  120. of registration. If RMH Computer Services receives notification within
  121. the warranty period of defects in materials or workmanship, and such
  122. notification is determined by RMH Computer Services to be correct, RMH
  123. Computer Services will replace the defective diskette(s) or
  124. documentation.
  125.  
  126. The entire and exclusive liability and remedy for breach of this
  127. Limited Warranty shall be limited to replacement of defective
  128. diskette(s) or documentation and shall not include or extend to any
  129. claim for or right to recover any other damages, including but not
  130. limited to, loss of profit, data, or use of the software, or special,
  131. incidental, or consequential damages or other similar claims, even if
  132. RMH Computer Services has been specifically advised of the possibility
  133. of such damages.  In no event will RMH Computer Services' liability
  134. for any damages to you or any other person ever exceed the lower of
  135. suggested list price or actual price paid for the license to use the
  136. software, regardless of any form of the claim.
  137.  
  138. RMH COMPUTER SERVICES AND ALPINE SOFTWARE SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL
  139. OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO,
  140. ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS FOR A
  141. PARTICULAR PURPOSE.
  142.  
  143.  
  144.  
  145.  
  146.                           TABLE OF CONTENTS
  147.  
  148.  
  149.      OVERVIEW  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  1
  150.        Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  1
  151.        Installation  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  2
  152.        System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  2
  153.        Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3
  154.        Browsing Files  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3
  155.        Screen Saver  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
  156.        Universal Keys  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
  157.          On Menus  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
  158.          During Edit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5
  159.  
  160.      DATA ENTRY OF INFORMATION . . . . . . . . . . . . . . . . .  6
  161.        System File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7
  162.        Software Records  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  163.        Hardware Records  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  164.        Personal Phone Directory  . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  165.        Appointment Calendar  . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
  166.        Calculator  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
  167.  
  168.      REPORTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
  169.        Full report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
  170.        Software Reports  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
  171.          Sorted by System ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
  172.          Sorted by Product Name  . . . . . . . . . . . . . . . . 29
  173.          Sorted by Program Type  . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  174.        Hardware reports  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  175.          Sorted by System ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
  176.          Sorted by Device Name . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
  177.          Sorted by Device Type . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  178.        Misc Reports  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  179.          Vendor/Manufacture Report . . . . . . . . . . . . . . . 32
  180.        Letters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  181.          To System Holders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  182.          To Vendors  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  183.  
  184.      TABLES  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  185.        Vendor Table  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  186.        Software Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
  187.        Hardware Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
  188.  
  189.  
  190.  
  191.  
  192.  
  193.      UTILITIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
  194.        Free Form Report Generator  . . . . . . . . . . . . . . . 38
  195.        Reorganize/Sort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
  196.        Set Screen Colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
  197.        Set Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
  198.  
  199.      MANUAL/REGISTRATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
  200.        View/Print Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
  201.        View/Print Registration . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
  202.  
  203.      APPENDIX  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
  204.        HotKeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
  205.          F1 - Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
  206.          F2 - Help Topics  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
  207.          F3 - Personal Phone Directory . . . . . . . . . . . . . 49
  208.          F5 - Calculator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
  209.          F6 - Options  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
  210.          F10 - Alternate Index . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
  211.        The Letter Writer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
  212.        Ordering Information  . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
  213.        Product Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
  214.  
  215.  
  216.  
  217. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 1
  218. ----------------------------------------------------------------------
  219.  
  220.  
  221.           =================================================
  222.                                OVERVIEW
  223.           =================================================
  224.  
  225. The Computer System Manager (CSM) is an application designed for
  226. computer users both at home or in the business used to keep track of
  227. all computer systems and the hardware (accessories) that have been
  228. installed into them and the software that they are licensed to use.
  229.  
  230. Please note that this program IS NOT a disk manager but rather a tool
  231. to either be used by businesses or at home to keep track of hardware
  232. and software on computer systems.
  233.  
  234. Simple and straight forward menuing software allows you to add or
  235. update records in the system using arrow keys and function keys to all
  236. the features of the system.
  237.  
  238. Many standard reports are provided in different sequences to list
  239. items from the files.  In fact included in the software a Free Form
  240. Report generator which will allow you to design, run and save your own
  241. reports.
  242.  
  243. Several configuration options allow to configure CSM to your
  244. specifications including printer support to support any printer on the
  245. market.
  246.  
  247.  
  248. Features
  249. ========
  250.  
  251.     - Simple to use pull down menus and pop-up windows
  252.  
  253.     - Context sensitive help available on all screens
  254.  
  255.     - Organize information at the machine or system level
  256.  
  257.     - Organize hardware information, disk drives, cards,
  258.       memory, printers, etc. installed on each system.
  259.  
  260.     - Organize software information, determine what software
  261.       is licensed to each system
  262.  
  263.     - Each system can contain as much information as needed
  264.  
  265.     - Up to 2 billion entries can be entered into each of
  266.       the databases. You are only limited by the size of the
  267.       hard drive you are running the software on.
  268.  
  269.     - Locating records is easy using the menus.
  270.  
  271.     - Print options allow you to print on any printer that may
  272.       be available.  Provided standard are the printer setups
  273.  
  274.  
  275.  
  276. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 2
  277. ----------------------------------------------------------------------
  278.  
  279.  
  280.       for HP, IBM and several others.
  281.  
  282.     - Many standard reports are provided.  If you have specific
  283.       requirements then you can use the Free Form Report
  284.       generator and design your own.
  285.  
  286.     - Complete tools are provided to manage your files and keep
  287.       them performing at there best.
  288.  
  289.     - Fully configurable including screen color selection,
  290.       printer setup and more.
  291.  
  292.  
  293. Installation
  294. ============
  295. Please see the accompanying documentation for complete installation
  296. instructions.
  297.  
  298. When the installation is complete:
  299.  
  300.     - Review the VENDOR, SOFTWARE and HARDWARE tables
  301.  
  302.     - Review and set the options file (Press [F6]) you
  303.       must set the printer to your own configuration
  304.       or some of the reports will not fit on regular paper.
  305.  
  306.     - If the version of the software you installed had
  307.       sample files please review these to get a feel of how
  308.       the program works.  If you want to delete these files
  309.       and start over then the following DOS commands can
  310.       be entered from the CSM directory:
  311.  
  312.             DELETE SOFTW.DBF
  313.             DELETE HARDW.DBF
  314.             DELETE SYSTEM.DBF
  315.  
  316.       And the next time you start up CSM add a U to the
  317.       command line as follows:
  318.  
  319.             CSM U
  320.  
  321.       This will build the new files for you.
  322.  
  323.  
  324. System Requirements
  325. ===================
  326. MS/DOS or PC/DOS 3.3 or higher
  327.  
  328. At least 2mb minimum hard disk space.  Actual amount will depend on
  329. the size of the various collections.
  330.  
  331.  
  332.  
  333. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 3
  334. ----------------------------------------------------------------------
  335.  
  336.  
  337. Any standard printer including HP laser.
  338.  
  339. One floppy drive either 3 1/2 or 5 1/4 any density.
  340.  
  341.  
  342. Limitations
  343. ===========
  344. There are no real limitations in the CSM software.   You may store as
  345. much information as you like and are only limited by the amount of
  346. hard disk space you have.  Each of the Files may contain a maximum of
  347. 2 billion records which should be plenty for most users or businesses.
  348.  
  349. In the standard version of CSM only the Free Form report generator may
  350. print to a network (Novell) printer.  If you would like full network
  351. (Novell) support contact us for special pricing.
  352.  
  353.  
  354. Browsing The Files
  355. ==================
  356. As you begin to add records to the various files the software will
  357. automatically put you into a browse mode (when there is at least one
  358. record).  The following is an example of the browse screen for the
  359. Vendor Table:
  360.  
  361.         ╔═══════════════════════════════════════════════════╗
  362.         ║                   Vendor Table                    ║
  363.         ╠═══════════════╤═══════════════════════════════════╣
  364.         ║  Vendor Name  │        Full name of Vendor        ║
  365.         ╟───────────────┼───────────────────────────────────╢
  366.         ║APPTECH        │Application techniques, Inc.       ║
  367.         ║Blink          │Blinkinc                           ║
  368.         ║CA             │Computer Associates                ║
  369.         ║CompUSA        │CompUSA                            ║
  370.         ║Intiut         │Intuit                             ║
  371.         ║Maxstor        │Maxstor                            ║
  372.         ║MicroSoft      │MicroSoft                          ║
  373.         ║SPC            │Software Publishing, Inc           ║
  374.         ╚═══════════════╧═══════════════════════════════════╝
  375.  
  376. By using the [UpArrow] and [DownArrow] keys you can move to different
  377. records in the file.  Using the [PgUp] and [PgDn] keys you can move a
  378. full screen at a time (about 16 records), and using [ALT]-[PgUp] or
  379. [ALT]-[PgDn] you can move to the first record or last record in the
  380. file.  When you have found the record you would like to view or change
  381. (indicated by highlighting) press the [ENTER] key. The record will now
  382. be displayed.
  383.  
  384. Also note at the bottom of the screen there is a field used for
  385. searching.  If you have a large file you can use this field to
  386. position the highlighted item to a range of records.  For example if
  387. you are in the SYSTEM file and have used the select key (see below)
  388. for System ID and you are looking for a SYSTEM-01 then enter into this
  389.  
  390.  
  391.  
  392. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 4
  393. ----------------------------------------------------------------------
  394.  
  395.  
  396. field SYS or SYST or SYSTE or SYSTEM and the highlighted item will be
  397. the first item.  You can use this feature to move quickly through the
  398. files.
  399.  
  400. If you would like to view records in a different order press the [F10]
  401. key and a small menu will appear at the lower right hand corner of the
  402. screen giving you the choices for the file you are browsing.  The
  403. following example illustrates the alternates for the Software file:
  404.  
  405.  
  406.                            ┌>Select Key<─┐
  407.                            │ Product Name│
  408.                            │ Program Type│
  409.                            └─────────────┘
  410.  
  411. Each file in CSM has different selection keys so you will need to
  412. experiment as to what select keys are best for you.
  413.  
  414.  
  415. Screen Saver
  416. ============
  417. After 2 minutes of inactivity CSM will display the following screen:
  418.  
  419.                    ┌──────────────────────────────┐
  420.                    │ The screen has been saved    │
  421.                    │ Press the spacebar to resume │
  422.                    └──────────────────────────────┘
  423.  
  424. This box will move around the screen in a random pattern until such
  425. time as you press the [SPACE] key at which time you will return back
  426. to
  427. the same screen you were at.
  428.  
  429.  
  430.      Special Keys used on menus
  431.      ==========================
  432.  
  433.          [INS]    The Insert key is used to add new records
  434.                   to the file selected.
  435.  
  436.          [DEL]    The [DEL] key is used to delete the currently
  437.                   selected (highlighted - reverse video) record
  438.  
  439.          [ENTER]  Pressing [ENTER] will select the current item for
  440.                   processing (i.e. editing or running reports)
  441.  
  442.          [PgUp]   Move one screen at a time towards the top (i.e.
  443.                   during a browse of a file)
  444.  
  445.          [PgDn]   Move one screen at a time towards the bottom
  446.                   (i.e. during a browse of a file)
  447.  
  448.  
  449.  
  450. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 5
  451. ----------------------------------------------------------------------
  452.  
  453.  
  454.          [HOME]   Go to the top item or record
  455.  
  456.          [END]    Go to the bottom item or record
  457.  
  458.          [ESC]    End (or exit) the current function
  459.  
  460.          [F1]     Displays context sensitive help (Context
  461.                   sensitive help will display information about
  462.                   the function, field, or area in the program
  463.                   you are in).
  464.  
  465.          [F2]     Displays the Help Topics file that will give
  466.                   you all of the documentation for Computer System
  467.                   Manager System online.
  468.  
  469.          [F6]     Will bring up the screen to select the SYSTEM
  470.                   options (name, address, etc).
  471.  
  472.          [F10]    During browse of a database this function key will
  473.                   display a list of secondary indexes that can be used
  474.                   to search and select records from.
  475.  
  476.      Special Keys used during edit
  477.      =============================
  478.  
  479.          [up]     Go up one field
  480.          [down]   Go down one field
  481.          [HOME]   Go to the first field
  482.          [END]    Go to the last field
  483.          [ENTER]  Go to the next field
  484.          [ESC]    End (or exit) the current function
  485.  
  486.  
  487.  
  488. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 6
  489. ----------------------------------------------------------------------
  490.  
  491.  
  492.           =================================================
  493.                       DATA ENTRY OF INFORMATION
  494.           =================================================
  495.  
  496. This is the menu that you will used to select the various files for
  497. data entry (adding, changing, or deleting records) from the system.
  498. Up selecting this menu item the following menu will appear:
  499.  
  500.                     ╔═══════════════════════════╗
  501.                     ║ System File               ║
  502.                     ║ Software Records          ║
  503.                     ║ Hardware Records          ║
  504.                     ╚═══════════════════════════╝
  505.  
  506. The first menu item under the DATA ENTRY item is SYSTEM. CSM has an
  507. organization for keeping records together and can be summarized as
  508. follows:
  509.  
  510.     To add either hardware or software records there must
  511.     be a corresponding SYSTEM record to be used.
  512.  
  513.     To delete a system record ALL of the hardware and
  514.     software records must either be deleted or reassigned
  515.     to another SYSTEM record.
  516.  
  517.     Hardware and Software records are not linked together
  518.     with one another.
  519.  
  520. If you are using CSM for a business and you have items that do not
  521. belong to a system we suggest that you create a dummy SYSTEM record
  522. say using the SYSTEM ID of "UNASSIGNED" and place all those items
  523. under this system.
  524.  
  525.  
  526.  
  527. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 7
  528. ----------------------------------------------------------------------
  529.  
  530.  
  531. System File
  532. ===========
  533.  
  534. ╔════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  535. ║                         System Information                         ║
  536. ╟────────────────────────────────────────────────────────────────────╢
  537. ║ System Id......   ■■■■■■■■■■■■■■■                                  ║
  538. ║ Serial Number..   ■■■■■■■■■■■■■■■                                  ║
  539. ║ Desc...........   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■    ║
  540. ╟────────────────────────────────────────────────────────────────────╢
  541. ║ Name...........   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                   ║
  542. ║ Address........   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■         ║
  543. ║                   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■         ║
  544. ║ City...........   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                   ║
  545. ║ State..........   ■■   Zip...  ■■■■■■■■■■                          ║
  546. ║ Primary Phone..   ■■■■■■■■■■■■■■   Ext....  ■■■■                   ║
  547. ║ Alt Phone......   ■■■■■■■■■■■■■■   Ext....  ■■■■                   ║
  548. ╟────────────────────────────────────────────────────────────────────╢
  549. ║ Software.......   ■■■■■■■■■■                                       ║
  550. ║                                                                    ║
  551. ║ Hardware.......   ■■■■■■■■■■                                       ║
  552. ╚════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
  553.  
  554. The SYSTEM data base is primary where information will be built upon.
  555. You must have a SYSTEM record to add either HARDWARE or software
  556. items.  We suggest that you create dummy system records for items such
  557. as inventory or defective.
  558.  
  559.  
  560.      System Number
  561.      -------------
  562.  
  563.      Format:    15 character field
  564.  
  565.      Contents:  This field is used to identify each computer system
  566.                 that you may have.  For the home user things like
  567.                 "SYSTEM1", "DADS", or "386/33" are quite adequate.
  568.                 For the business user we suggest that you develop a
  569.                 naming convention and use it on all systems.  Some
  570.                 examples include: "PAY-SYSTEM01" where "PAY" is a
  571.                 department code and "SYSTEM01" is a unique identifier;
  572.                 or use the serial number of the back of the system
  573.                 unit and enter it here.
  574.  
  575.  
  576.      Serial Number
  577.      -------------
  578.  
  579.      Format:    15 character field
  580.  
  581.      Contents:  The System Serial Number can be gotten of the back or
  582.                 bottom of the system unit.
  583.  
  584.  
  585.  
  586. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 8
  587. ----------------------------------------------------------------------
  588.  
  589.  
  590.      Description
  591.      -----------
  592.  
  593.      Format:    45 character field
  594.  
  595.      Contents:  This field is used to contain a brief description of
  596.                 items.  Some examples include:
  597.  
  598.                          IBM PS2 Model 70
  599.                          Compudyne 486/50
  600.  
  601.  
  602.      Name
  603.      ----
  604.  
  605.      Format:    30 character field
  606.  
  607.      Contents:  This field should contain the name of the person who
  608.                 is responsible for this system.  If you are using
  609.                 this software in a business you might consider using
  610.                 a department name.  All the address information below
  611.                 should relate to this name.
  612.  
  613.  
  614.      Address Line 1
  615.      --------------
  616.  
  617.      Format:    40 character field
  618.  
  619.      Contents:  Enter the first line of the address where the
  620.                 system is located.
  621.  
  622.  
  623.      Address Line 2
  624.      --------------
  625.  
  626.      Format:    40 character field
  627.  
  628.      Contents:  Enter the second line of the address where the
  629.                 system is located.  This should include an
  630.                 apartment or suite number.
  631.  
  632.  
  633.      City
  634.      ----
  635.  
  636.      Format:    25 character field
  637.  
  638.      Contents:  Enter the City name where the system is located
  639.  
  640.  
  641.  
  642. Computer System Manager - Ver 1.4                               Page 9
  643. ----------------------------------------------------------------------
  644.  
  645.  
  646.      State
  647.      -----
  648.  
  649.      Format:    2 character field
  650.  
  651.      Contents:  Enter the standard 2 character state code.  For
  652.                 example AK = Alaska, CA = California, etc.
  653.  
  654.  
  655.      ZIP Code
  656.      --------
  657.  
  658.      Format:    10 character field
  659.  
  660.      Contents:  We have provided enough space for you to enter the
  661.                 ZIP code plus the ZIP+4 information.  We suggest that
  662.                 you always use the ZIP+4.
  663.  
  664.  
  665.      Primary Phone
  666.      -------------
  667.  
  668.      Format:    14 character field
  669.  
  670.      Contents:  Space has been provided here to enter standard USA
  671.                 phone numbers with area codes in the format of
  672.                 (999) 999-9999.
  673.  
  674.  
  675.      Primary Extension
  676.      -----------------
  677.  
  678.      Format:    4 character field
  679.  
  680.      Contents:  If there is a work phone extension enter it here
  681.                 in the space provided.
  682.  
  683.  
  684.      Secondary Phone
  685.      ---------------
  686.  
  687.      Format:    14 character field
  688.  
  689.      Contents:  Space has been provided here to enter standard USA
  690.                 phone numbers with area codes in the format of
  691.                 (999) 999-9999.
  692.  
  693.  
  694.  
  695. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 10
  696. ----------------------------------------------------------------------
  697.  
  698.  
  699.      Secondary Extension
  700.      -------------------
  701.  
  702.      Format:    4 character field
  703.  
  704.      Contents:  If there is a work phone extension enter it here
  705.                 in the space provided.
  706.  
  707.  
  708. Software Records
  709. ================
  710.  
  711. ╔═══════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  712. ║                       Software Information                        ║
  713. ╟───────────────────────────────────────────────────────────────────╢
  714. ║ System ID........   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  715. ║ Serial Number....   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  716. ║ Program Name.....   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                     ║
  717. ║ Program Desc.....   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ║
  718. ║ Program Type.....   ■■■                                           ║
  719. ║ S/W Type.........   ■                                             ║
  720. ║ Version..........   ■■■■■■                                        ║
  721. ║ Date Purchased...   ■■■■■■■■                                      ║
  722. ║ Warranty ExpDT...   ■■■■■■■■                                      ║
  723. ║ Vendor Support...   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  724. ║ Registered.......   ■                                             ║
  725. ║ Purchase Cost....   ■■■■■■■■                                      ║
  726. ║ Disk Size........   ■■■■■                                         ║
  727. ║ S/W Vendor.......   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  728. ║ Comments.........   ■■■■■■■■■■                                    ║
  729. ║                                                                   ║
  730. ╚═══════════════════════════════════════════════════════════════════╝
  731.  
  732. The software file is the repository for software packages, utility
  733. programs or what ever.  Each software record must be assigned to s
  734. SYSTEM record.
  735.  
  736.  
  737.      Registration Number
  738.      -------------------
  739.  
  740.      Format:    15 character field
  741.  
  742.      Contents:  Some software packages come with both a serial
  743.                 number and an registration number.  This field
  744.                 is used for the registration number. If the
  745.                 software only contains a serial number then leave
  746.                 the field blank.
  747.  
  748.  
  749.  
  750. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 11
  751. ----------------------------------------------------------------------
  752.  
  753.  
  754.      Product Name
  755.      ------------
  756.  
  757.      Format:    25 character field
  758.  
  759.      Contents:  This field is used to store a short name of the
  760.                 product.  Examples include:
  761.  
  762.                    MS-WORD
  763.                    CA-CLIPPER
  764.                    120mb IDE
  765.  
  766.  
  767.      Product Description
  768.      --------------------
  769.  
  770.      Format:    45 character field
  771.  
  772.      Contents:  This field is used to contain a brief description of
  773.                 items.  Some examples include:
  774.  
  775.                     IBM PS2 Model 70
  776.                     Compudyne 486/50
  777.  
  778.  
  779.      Program Type
  780.      ------------
  781.  
  782.      Format:    3 character field
  783.  
  784.      Contents:  The software type field is used to group software
  785.                 into different categories.  If you leave this field
  786.                 blank and press [ENTER] a list of currently valid type
  787.                 codes will be displayed. If you find that there is
  788.                 not a type code that matches your needs simply enter
  789.                 the new code into this field and the software will
  790.                 ask you if you want to add a new type code.  Answering
  791.                 yes will display the screen for adding a new type
  792.                 code.  You may also view or report on all the type
  793.                 codes that are defined by going to the TABLES menu
  794.                 item and selecting SOFTWARE TYPE.
  795.  
  796.  
  797.      Software Type
  798.      -------------
  799.  
  800.      Format:    1 character field
  801.  
  802.      Contents:  This one character field is used to indicate if
  803.                 the software is a commercial product or if it is
  804.                 shareware or public domain.  When you are adding
  805.                 a pop-up will appear.  Move the bar up and down
  806.  
  807.  
  808.  
  809. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 12
  810. ----------------------------------------------------------------------
  811.  
  812.  
  813.                 using the [UpArrow] or [DownArrow], and then press
  814.                 [ENTER]. The software will update the file with
  815.                 the necessary code.
  816.  
  817.  
  818.      Program Version
  819.      ---------------
  820.  
  821.      Format:    6 character field
  822.  
  823.      Contents:  Enter the vendor version number is this field.
  824.                 Not all vendors use the same scheme for version
  825.                 numbers.  Most if the time the version number can
  826.                 be found on the distribution disks, or the bottom
  827.                 of the box, and sometimes running the software will
  828.                 display the version number.
  829.  
  830.  
  831.      Date Purchased
  832.      --------------
  833.  
  834.      Format:    8 position date field
  835.  
  836.      Contents:  This field should contain the date the software
  837.                 or hardware item was purchased.
  838.                 This date should match with the
  839.                 same date on either the sales receipt or invoice.
  840.  
  841.  
  842.      Warranty Expiration Date
  843.      ------------------------
  844.  
  845.      Format:    8 position date field
  846.  
  847.      Contents:  If the item has a warranty period you should
  848.                 calculate the date and enter it here.  We suggest
  849.                 that for items that no not have a warranty
  850.                 you use the same date as you used for the Date
  851.                 purchased field.
  852.  
  853.  
  854.      Vendor Support
  855.      --------------
  856.  
  857.      Format:    15 character field
  858.  
  859.      Contents:  This field can be used to indicate if you have
  860.                 support for the  product and the conditions
  861.                 for that support.  For example you might enter "NO"
  862.                 for no support and entering something like
  863.                 "M-F 9:00-5:30".
  864.  
  865.  
  866.  
  867. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 13
  868. ----------------------------------------------------------------------
  869.  
  870.  
  871.      Registration Flag
  872.      -----------------
  873.  
  874.      Format:    1 character field
  875.  
  876.      Contents:  Enter either a "Y" or "N" to indicate if the
  877.                 software product has been registered.  What this
  878.                 means is that you have mailed in the registration
  879.                 card to the vendor.
  880.  
  881.  
  882.      Purchased Price
  883.      ---------------
  884.  
  885.      Format:    7 position numeric field
  886.                   99999.99
  887.  
  888.      Contents:  Enter the total cost that was paid for the
  889.                 product.  You might also include any sales taxes or
  890.                 shipping to indicate total cost.
  891.  
  892.  
  893.      Disk Size
  894.      ---------
  895.  
  896.      Format:    5 character field
  897.  
  898.      Contents:  Enter the disk size that was supplied.  We
  899.                 suggest one of the following:
  900.  
  901.                    360k    5-1/4" 360K (PC)
  902.                    1.2M    5-1/4" 1.2Mb (PC)
  903.                    720k    3-1/2" 720k (PC)
  904.                    1.44M   2-1/2" 1.44Mb (PC)
  905.                    DUAL    Both 3.5 and 5.25 supplied
  906.                    400k    3-1/2" 400k (MacIntosh)
  907.                    800k    3-1/2" 800k (MacIntosh)
  908.  
  909.  
  910.      Software Vendor
  911.      ---------------
  912.  
  913.      Format:    15 character field
  914.  
  915.      Contents:  Enter the vendor code of the company that
  916.                 developed the product.  During add processing
  917.                 leave this field blank and press [ENTER].  A list
  918.                 of vendors on the vendor table will be displayed.
  919.                 You may use the [UpArrow] and [DownArrow] keys to
  920.                 move up and down in the database.  When you have
  921.                 found the vendor you want to use press [ENTER].
  922.                 If you do not find a vendor press the [INS] key
  923.  
  924.  
  925.  
  926. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 14
  927. ----------------------------------------------------------------------
  928.  
  929.  
  930.                 and you can add a new vendor to the vendor table.
  931.                 Please see the section under tables for more
  932.                 information on the vendor table
  933.  
  934.  
  935. Hardware Records
  936. ================
  937.  
  938. ╔═══════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  939. ║                       Hardware Information                        ║
  940. ╟───────────────────────────────────────────────────────────────────╢
  941. ║ System ID........   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  942. ║ Serial Number....   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  943. ║ Reg Number.......   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  944. ║ Device ..........   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                     ║
  945. ║ Device Desc......   ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ║
  946. ║ Device Type......   ■■■                                           ║
  947. ║ Date Purchased...   ■■■■■■■■                                      ║
  948. ║ Warranty ExpDT...   ■■■■■■■■                                      ║
  949. ║ Vendor Support...   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  950. ║ Purchase Cost....   ■■■■■■■■                                      ║
  951. ║ Purch From.......   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  952. ║ H/W Vendor.......   ■■■■■■■■■■■■■■■                               ║
  953. ║ Comments.........   ■■■■■■■■■■                                    ║
  954. ║                                                                   ║
  955. ║                                                                   ║
  956. ║                                                                   ║
  957. ╚═══════════════════════════════════════════════════════════════════╝
  958.  
  959. The hardware file is the repository for hardware items such as disk
  960. drives, printers or what ever.  Each hardware record must be assigned
  961. to s SYSTEM record.
  962.  
  963.  
  964.      Serial Number
  965.      -------------
  966.  
  967.      Format:    15 character field
  968.  
  969.      Contents:  Normally every device, card, printer, monitor
  970.                 has a serial number somewhere on the device.
  971.  
  972.  
  973.      Registration Number
  974.      -------------------
  975.  
  976.      Format:    15 character field
  977.  
  978.      Contents:  Some hardware products come with both a serial
  979.                 number and an registration number.  This field
  980.                 is used for the registration number. If the
  981.                 hardware only contains a serial number then leave
  982.  
  983.  
  984.  
  985. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 15
  986. ----------------------------------------------------------------------
  987.  
  988.  
  989.                 the field blank.
  990.  
  991.  
  992.      Product Name
  993.      ------------
  994.  
  995.      Format:    25 character field
  996.  
  997.      Contents:  This field is used to store a short name of the
  998.                 product.  Examples include:
  999.  
  1000.                    MS-WORD
  1001.                    CA-CLIPPER
  1002.                    120mb IDE
  1003.  
  1004.  
  1005.      Device Description
  1006.      ------------------
  1007.  
  1008.      Format:    40 character field
  1009.  
  1010.      Contents:  Enter the full description for  the device
  1011.                 type.  Examples:
  1012.  
  1013.                   TYP   Description
  1014.                   ===   ======================================
  1015.                   DSK   Disk Drives
  1016.                   MON   Monitors
  1017.                   CPU   Central Processing Units (Mother Boards)
  1018.                   VID   Video Adapter Boards
  1019.  
  1020.  
  1021.      Device Type
  1022.      -----------
  1023.  
  1024.      Format:    3 character field
  1025.  
  1026.      Contents:  The hardware type field is used to group hardware
  1027.                 into different categories.  If you leave this field
  1028.                 blank and press [ENTER] a list of currently valid type
  1029.                 codes will be displayed. If you find that there is
  1030.                 not a type code that matches your needs simply enter
  1031.                 the new code into this field and the hardware will
  1032.                 ask you if you want to add a new type code.  Answering
  1033.                 yes will display the screen for adding a new type
  1034.                 code.  You may also view or report on all the type
  1035.                 codes that are defined by going to the TABLES menu
  1036.                 item and selecting HARDWARE TYPE.
  1037.  
  1038.  
  1039.  
  1040. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 16
  1041. ----------------------------------------------------------------------
  1042.  
  1043.  
  1044.      Date Purchased
  1045.      --------------
  1046.  
  1047.      Format:    8 position date field
  1048.  
  1049.      Contents:  This field should contain the date the software
  1050.                 or hardware item was purchased.
  1051.                 This date should match with the
  1052.                 same date on either the sales receipt or invoice.
  1053.  
  1054.  
  1055.      Warranty Expiration Date
  1056.      ------------------------
  1057.  
  1058.      Format:    8 position date field
  1059.  
  1060.      Contents:  If the item has a warranty period you should
  1061.                 calculate the date and enter it here.  We suggest
  1062.                 that for items that no not have a warranty
  1063.                 you use the same date as you used for the Date
  1064.                 purchased field.
  1065.  
  1066.  
  1067.      Vendor Support
  1068.      --------------
  1069.  
  1070.      Format:    15 character field
  1071.  
  1072.      Contents:  This field can be used to indicate if you have
  1073.                 support for the  product and the conditions
  1074.                 for that support.  For example you might enter "NO"
  1075.                 for no support and entering something like
  1076.                 "M-F 9:00-5:30".
  1077.  
  1078.  
  1079.      Purchased Price
  1080.      ---------------
  1081.  
  1082.      Format:    7 position numeric field
  1083.                   99999.99
  1084.  
  1085.      Contents:  Enter the total cost that was paid for the
  1086.                 product.  You might also include any sales taxes or
  1087.                 shipping to indicate total cost.
  1088.  
  1089.  
  1090.      Hardware Supplier
  1091.      -----------------
  1092.  
  1093.      Format:    15 character field
  1094.  
  1095.      Contents:  Enter the vendor code of the company that
  1096.  
  1097.  
  1098.  
  1099. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 17
  1100. ----------------------------------------------------------------------
  1101.  
  1102.  
  1103.                 developed the product.  During add processing
  1104.                 leave this field blank and press [ENTER].  A list
  1105.                 of vendors on the vendor table will be displayed.
  1106.                 You may use the [UpArrow] and [DownArrow] keys to
  1107.                 move up and down in the database.  When you have
  1108.                 found the vendor you want to use press [ENTER].
  1109.                 If you do not find a vendor press the [INS] key
  1110.                 and you can add a new vendor to the vendor table.
  1111.                 Please see the section under tables for more
  1112.                 information on the vendor table
  1113.  
  1114.  
  1115.      Manufacture
  1116.      -----------
  1117.  
  1118.      Format:    15 character field
  1119.  
  1120.      Contents:  Enter the vendor code of the company that
  1121.                 manufactured the product.  During add processing
  1122.                 leave this field blank and press [ENTER].  A list of
  1123.                 manufactures on the manufacture table will be
  1124.                 displayed.  You may use the [UpArrow] and
  1125.                 [DownArrow] keys to move up and down in the
  1126.                 database.  When you have found the manufacture you
  1127.                 want to use press [ENTER].  If you do not find a
  1128.                 manufacture press the [INS] key and you can add a
  1129.                 new manufacture to the manufacture table.  Please
  1130.                 see the section under tables for more information
  1131.                 on the manufacture table.
  1132.  
  1133.  
  1134. Personal Phone Directory
  1135. ========================
  1136. (This procedure may be accessed by pressing the [F3] HotKey)
  1137.  
  1138. This Pop-up Phone Directory will allow you to maintain a phone
  1139. database with names, addresses, and phone numbers of business and
  1140. personal contacts. If you have a modem, you can dial any of the above
  1141. phone numbers in the database. You may also print a pocket sized phone
  1142. directory of all the names in the database.
  1143.  
  1144.    ACTIVE KEYS        ACTION
  1145.    ------------------------------------------------------------
  1146.  
  1147.      [A]              Add a record to the database
  1148.      [E]              Edit highlighted record
  1149.      [D]              Delete highlighted record
  1150.      [S]              Search for record
  1151.      [UpArrow]        Move up on record
  1152.      [DownArrow]      Move down one record
  1153.      [Esc]            Exit the directory
  1154.      [ALT]-[A]        View/edit address info of highlighted record
  1155.  
  1156.  
  1157.  
  1158. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 18
  1159. ----------------------------------------------------------------------
  1160.  
  1161.  
  1162.      [ALT]-[B]        Print phonebook
  1163.      [ALT]-[L]        Print listing of all names in directory
  1164.      [ALT]-[P]        Dial highlighted phone number
  1165.      [ALT]-[R]        Redial
  1166.      [ALT]-[S]        Set up communication parameters
  1167.  
  1168. The field "LD" is for long-distance. In situations where the person
  1169. has the same area code as you, yet is a long-distance call anyway, you
  1170. would want to set the "LD" field for that person to "Y". The value of
  1171. this field won't matter if the person has a different area code than
  1172. you.
  1173.  
  1174.  
  1175. AUTO-DIAL ******** CAUTION ********
  1176.  
  1177. IF YOU HAVE A MODEM, you can select [ALT]-[P] and dial the highlighted
  1178. number. IF YOU DON'T HAVE A MODEM, and press [ALT]-[P], this program
  1179. will throw you out and you will go back to DOS. ALL GOOD PROGRAMS HAVE
  1180. A WORK-AROUND. HERE'S MINE - IF YOU DON'T HAVE A MODEM, DON'T PRESS
  1181. [ALT]-[P]!!
  1182.  
  1183.  
  1184. COMMUNICATION PARAMETERS
  1185. ------------------------
  1186.     Check these settings before you attempt to use the auto-dialer.
  1187.     They include,...
  1188.  
  1189.     PBX: If this is on, all numbers dialed will be preceded by a "9"
  1190.     and a half second pause. Default is off.
  1191.  
  1192.     Modem initialization string: Sent to the modem before dialing the
  1193.     number. Default is "ATZ".
  1194.  
  1195.     Modem hang-up string: Sent to the modem after the call is
  1196.     terminated. Default is "ATH".
  1197.  
  1198.     Tone/Pulse: Set this to "T" for tone dialing, to "P" for pulse
  1199.     dialing. The default is "T".
  1200.  
  1201.     COM Port: Selects the COM Port to use for dialing. Default is 1.
  1202.  
  1203.     Local Area Code: Your area code.
  1204.  
  1205.     Timing Delay: This parameter exists because some modems like to
  1206.     wait longer than others between commands. The default is 1
  1207.     second. If you are experiencing timing problems, try setting
  1208.     this to 1.50 or 2.0 seconds.
  1209.  
  1210.  
  1211.  
  1212. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 19
  1213. ----------------------------------------------------------------------
  1214.  
  1215.  
  1216. Appointment Calendar
  1217. ====================
  1218. This is a multi-user calendar with an appointment tracker.  You can
  1219. point and shoot at any date and add, edit, and delete appointments for
  1220. that date. You may also print and delete appointments for any range of
  1221. dates. More advanced featured allow you to add periodically recurring
  1222. appointments, and to view days and weeks at a glance to determine when
  1223. you have free time to schedule an appointment.
  1224.  
  1225. When you first enter the calendar, the current month will be displayed
  1226. along with the first two weeks of the next month. The current day will
  1227. blink. If there are any appointments for the current day, the first
  1228. seven will be displayed in a window at the bottom of the screen. Any
  1229. other days that have appointments will be displayed in reverse video
  1230. on the calendar.
  1231.  
  1232.     ACTIVE KEYS       ACTION
  1233.     -------------------------------------------------------
  1234.     [LeftArrow]       Go backward one day
  1235.     [RightArrow]      Go forward one day
  1236.     [UpArrow]         Go backward one week
  1237.     [DownArrow]       Go forward one week
  1238.     [PgUp]            Go back one month
  1239.     [PgDn]            Go forward one month
  1240.     [HOME]            Jump to first day of month
  1241.     [END]             Jump to last day of month
  1242.     [ENTER]           Add/Edit/View appointments
  1243.     [P]               Print appointments
  1244.     [D]               Delete appointments
  1245.     [T]               Daily time block
  1246.     [W]               Weekly time blocks
  1247.     [C]               Jump to current date (system)
  1248.     [S]               Search for text in either description or
  1249.                           notes of an appointment
  1250.     [ESC]             Exit calendar
  1251.  
  1252.  
  1253. ADDING/EDITING/VIEWING APPOINTMENTS
  1254. -----------------------------------
  1255. Use the navigation keys to move to the desired date, then press
  1256. [ENTER].
  1257.  
  1258. A browse window will appear near the bottom of the screen showing the
  1259. time and description for all appointments. If there are no
  1260. appointments for that date, you will automatically be placed in the
  1261. Add mode.  The following options are available at this point:
  1262.  
  1263.   ACTIVE KEYS     ACTION
  1264.   -----------------------------------------------------------
  1265.    [A]            Add new appointments
  1266.    [E]            Edit highlighted appointment
  1267.    [D]            Delete highlighted appointment
  1268.  
  1269.  
  1270.  
  1271. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 20
  1272. ----------------------------------------------------------------------
  1273.  
  1274.  
  1275.    [M]            Move highlighted appointment
  1276.    [R]            Recurring appointment
  1277.    [N]            edit Notes for highlighted appointment
  1278.    [ESC]          Exit calendar
  1279.  
  1280.  
  1281. To add a new appointment press [A]. Enter the user ID (This is who the
  1282. appointment is for, not who it is with), along with the starting and
  1283. ending time and a brief description of the appointment.
  1284.  
  1285.       ┌──────┐
  1286.       │ NOTE │
  1287.       └──────┘
  1288.  
  1289. The TIME is a twenty-four hour clock. 3:00 PM would be 15:00, 9:00 AM
  1290. would be 09:00 (You have to add the preceding '0' before 9:00.
  1291.  
  1292. The ending time cannot be earlier than the starting time. In addition,
  1293. if you try to enter an appointment that creates a time conflict with
  1294. an already existing appointment, you will get an error message to that
  1295. effect. Press [CTRL]-[W] to save the new appointment or [ESC] to exit
  1296. without saving.
  1297.  
  1298. To edit a highlighted appointment, press [E]. Make your changes, but
  1299. the same rules apply from the Add mode. Press [CTRL]-[W] to save the
  1300. new appointment or [ESC] to exit without saving.
  1301.  
  1302. To delete a highlighted appointment, press [D]. You will be asked to
  1303. confirm your request, respond by pressing [Y]es or [N]o.
  1304.  
  1305. You may move appointments from one day to another by pressing [M]. A
  1306. window will appear and ask you for the new date for this appointment.
  1307.  
  1308. To add a recurring date, press [R]. Follow the same steps as when
  1309. adding a single appointment. After you press [CTRL]-[W], you will be
  1310. given the following options:
  1311.  
  1312.     i             Every day of the week (Mon, Tues, etc.)
  1313.     ii            Every other day of week
  1314.     iii           Every...day of the month (1st, etc.)
  1315.     iv            Every day
  1316.     v             Every...day-of-week (e.g. 3rd Monday, etc.)
  1317.     vi            Every weekday
  1318.  
  1319.          Highlight the desired option and press [ENTER].
  1320.  
  1321. To add or edit notes for the highlighted appointment, press [N]. A
  1322. window will open below the appointment window, into which you may type
  1323. away to your heart's content. Press [CTRL]-[W] to save your edits, or
  1324. [Esc] to exit without saving. Appointments that have notes attached to
  1325. them will have a checkmark displayed to the right of the description.
  1326.  
  1327.  
  1328.  
  1329. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 21
  1330. ----------------------------------------------------------------------
  1331.  
  1332.  
  1333. To exit back to the calendar, press [ESC].
  1334.  
  1335.  
  1336. PRINTING APPOINTMENTS
  1337. ---------------------
  1338. To print an appointment, press [P]. You then have the option of
  1339. printing for the current week, or for a range of dates. If you print
  1340. for a week, you will be asked for a specific user ID (or "ALL" if you
  1341. print for all users). If you print for a range of dates, you will be
  1342. prompted to enter the starting and ending dates. If there are no
  1343. appointments in that range, you will be informed. Otherwise, you will
  1344. be asked if you want to include the Notes.
  1345.  
  1346. DELETING APPOINTMENTS
  1347. ---------------------
  1348. To delete all appointments for a range of dates, press [D]. You will
  1349. be asked to enter the starting and ending dates. The number of
  1350. affected appointments will be displayed, and you will be asked to
  1351. confirm your request. Press [Y]es, if you want to delete them, or
  1352. [N]o, if you chicken out.
  1353.  
  1354. TIME BLOCKS--DAILY
  1355. ------------------
  1356. As previously mentioned, when you are in the calendar and appointments
  1357. exist for the current date, they will be displayed in a window near
  1358. the bottom of the screen. However, let's say your in a hurry and need
  1359. to know what times are available during the day. Press [T]. A graph
  1360. showing available and used time blocks will be displayed. The graph
  1361. starts at 06:00 and ends at 22:00. Each block represents a fifteen
  1362. minute interval. There will be one row for each person who has an
  1363. appointment on this date.
  1364.  
  1365. TIME BLOCKS--WEEKLY
  1366. -------------------
  1367. Weekly time blocks are similar to daily time blocks, but not as
  1368. detailed. When you press [W], you will be presented with a daily
  1369. breakdown of appointments for the current week. In this display, each
  1370. daily graph begins at 06:00 and ends at 17:00, and each block
  1371. represents an interval of one hour.
  1372.  
  1373.  
  1374. Calculator
  1375. ==========
  1376. (This procedure may be accessed by pressing the [F5] HotKey)
  1377.  
  1378. ACTIVE KEYS
  1379. -----------
  1380.  
  1381.    [+]            Addition
  1382.    [-]            Subtraction
  1383.    [*]            Multiplication
  1384.    [/]            Division
  1385.  
  1386.  
  1387.  
  1388. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 22
  1389. ----------------------------------------------------------------------
  1390.  
  1391.  
  1392.    [^]            Exponentiation
  1393.    [%]            Percentage
  1394.    [C]            Clear current total
  1395.    [E]            Clear current entry
  1396.    [D]            Change number of decimals displayed
  1397.    [R]            Round to specific number of decimals
  1398.    [P]            Print (adding machine mode)
  1399.    [M]            Memory operations (see "Memory Functions")
  1400.    [=]            Process operation
  1401.    [ENTER]        Process operation
  1402.    [BACKSPACE]    Erase last digit entered
  1403.    [ESC]          Exit Calculator
  1404.  
  1405.  
  1406. MEMORY FUNCTIONS
  1407. ----------------
  1408. To access the Memory Functions, press [M].
  1409.  
  1410.          KEY:       ACTION:
  1411.          ----------------------------------------------
  1412.          [R]        Recall number stored in memory
  1413.          [C]        Clear memory (reset to zero)
  1414.          [+]        Add current number to memory
  1415.          [-]        Subtract current number from memory
  1416.          [*]        Multiply memory by current number
  1417.          [/]        Divide memory by current number
  1418.  
  1419.  
  1420. PRINT--ADDING MACHINE MODE
  1421. --------------------------
  1422. By pressing [P] for print, the calculator emulates an adding machine.
  1423. This will be noted by a small 'P' next to the numbers window. Each
  1424. calculation will be sent to the printer (if it is on- line). After
  1425. all, if you've invested several thousands of dollars in PC hardware
  1426. and software, why spend more for a ten-digit adding machine? Press [P]
  1427. again to toggle adding machine mode off.
  1428.  
  1429. OTHER STUFF
  1430. -----------
  1431. The arrow keys will move the calculator around on the screen to get it
  1432. out of the way of something you might want to look at.
  1433.  
  1434. Pressing [ALT]-[F10] will bring up a screen that allows you to change
  1435. the colors of the calculator. It works pretty similar to the color
  1436. selection utility. I'm not typing out all the information about that
  1437. again, I've been sitting here too long already. Play around with it,
  1438. you'll figure it out.
  1439.  
  1440.  
  1441.  
  1442. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 23
  1443. ----------------------------------------------------------------------
  1444.  
  1445.  
  1446.           =================================================
  1447.                               REPORTING
  1448.           =================================================
  1449.  
  1450. All of the standard "canned" reports can be found under this menu
  1451. item.  When you select this menu item the following menu will appear:
  1452.  
  1453.                          ╔═════════════════╗
  1454.                          ║ Full report     ║
  1455.                          ║ Software Reports║
  1456.                          ║ Hardware reports║
  1457.                          ║ Misc Reports    ║
  1458.                          ╚═════════════════╝
  1459.  
  1460. As you select different files you will be given a choice as to the
  1461. order or sorting sequence for that report.  If you find that our
  1462. standard reports are not giving you the data you need for a particular
  1463. purpose then we have provided the Free Form Report Generator which
  1464. will enable you to design and run your own reports.  This function can
  1465. be found under the Utilities Menu option.
  1466.  
  1467. One final note.  If you have some suggestions for additional reports
  1468. please drop us a line with your ideas and we will take them into
  1469. consideration for the next release.
  1470.  
  1471.  
  1472. Record Selection
  1473. ----------------
  1474. Most of the detail reports have the ability to only print certain
  1475. records on the report.  This process is called a query and is invoked
  1476. from the following Pop-up box:
  1477.  
  1478.                  ┌──────────────────────────────────┐
  1479.                  │     Which Records to Print?      │
  1480.                  │                                  │
  1481.                  │  Selected Records   All Records  │
  1482.                  └──────────────────────────────────┘
  1483.  
  1484. You may use the arrow keys to move between "Selected Records" and "All
  1485. Records".  The "All Records" choice will print all of the records in a
  1486. given database.
  1487.  
  1488.  
  1489. Viewing and Selection a Query
  1490. -----------------------------
  1491. The "Selected Records" is a utility with muscle. It allows you to
  1492. create and save complex queries base on your exact needs.
  1493.  
  1494. When you enter you will see the following window containing
  1495. descriptions of all available queries you have defined previously
  1496. along with the database aliases to which they correspond:
  1497.  
  1498.  
  1499.  
  1500. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 24
  1501. ----------------------------------------------------------------------
  1502.  
  1503.  
  1504.          ╒══════════════════════════════════════════════════╕
  1505.          │Query Description                                 │
  1506.          │══════════════════════════════════════════════════│
  1507.          │Software Records                                  │
  1508.          │                                                  │
  1509.          │                                                  │
  1510.          │                                                  │
  1511.          ╘══════════════════════════════════════════════════╛
  1512.  
  1513. In the above screen example we have only one query defined.
  1514.  
  1515.      ACTIVE KEYS   ACTION
  1516.      --------------------------------------------------
  1517.      [UpArrow]     Move highlight bar up one query
  1518.      [DownArrow]   Move highlight bar down one query
  1519.      [F7]          Counts records matching current query
  1520.      [F8]          Delete current query
  1521.      [F9]          View criteria for current query
  1522.      [F10]         Create a new query
  1523.      [ENTER]       Run current query
  1524.      [ESC]         Exit the query module
  1525.  
  1526.  
  1527.  
  1528. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 25
  1529. ----------------------------------------------------------------------
  1530.  
  1531.  
  1532. Creating a New Query
  1533. --------------------
  1534. Pressing [F10] from the query window will bring up the following
  1535. criteria screen:
  1536.  
  1537.  ╔═════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  1538.  ║                            query builder                        ║
  1539.  ║                                                     ╓┤ Field ├╖ ║
  1540.  ║                                                     ║         ║ ║
  1541.  ║ ┌───────┤ selection criteria ├────────┐             ║         ║ ║
  1542.  ║ │ALL RECORDS                          │             ║         ║ ║
  1543.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1544.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1545.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1546.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1547.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1548.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1549.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1550.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1551.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1552.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1553.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1554.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1555.  ║ │                                     │             ║         ║ ║
  1556.  ║ └─────────────────────────────────────┘             ║         ║ ║
  1557.  ║                                                     ║         ║ ║
  1558.  ║ ┌────────────────────────┐                          ║         ║ ║
  1559.  ║ │    Move Highlight Bar  │                          ║         ║ ║
  1560.  ║ │     To Select An Item  │                          ║         ║ ║
  1561.  ║ │ Esc To End Selection   │                          ╙─────────╜ ║
  1562.  ║ └────────────────────────┘                                      ║
  1563.  ╚═════════════════════════════════════════════════════════════════╝
  1564.  
  1565. A scrolling window on the right hand side of the screen contains field
  1566. names of your database.
  1567.  
  1568.  The following commands are available:
  1569.  
  1570.      [ENTER]         Select current field
  1571.      [UpArrow]       Move highlight bar up
  1572.      [DownArrow]     Move highlight bar down
  1573.      [Letters(A-Z)]  Move to the next field beginning with that letter
  1574.  
  1575.  
  1576.  
  1577. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 26
  1578. ----------------------------------------------------------------------
  1579.  
  1580.  
  1581. Selecting an operator
  1582. ---------------------
  1583. Pressing [ENTER] will bring up the operators window, which contains
  1584. the following choices:
  1585.  
  1586.                       ╒═════╣ P_Cat     ╠══════╕
  1587.                       │Equal to                │
  1588.                       │Less than               │
  1589.                       │Greater than            │
  1590.                       │Less than or equal to   │
  1591.                       │Greater than or equal to│
  1592.                       │Not equal to            │
  1593.                       │Contains                │
  1594.                       │Does not contain        │
  1595.                       │Sounds like             │
  1596.                       ╘════════════════════════╛
  1597.  
  1598. Use the Up and DownArrow to select the desired operator, then press
  1599. [ENTER] to continue.
  1600.  
  1601. Selecting a value
  1602. -----------------
  1603. When you have selected an operator, another window will appear below
  1604. the operators window. This window will contain the field name and the
  1605. operator. Type in the desired value for this field, then press
  1606. [ENTER].
  1607.  
  1608.                  ╓─────────────────────────────────╖
  1609.                  ║ I_CAT Equal to SOFTWARE         ║
  1610.                  ║   (Alt-V for available values)  ║
  1611.                  ╙─────────────────────────────────╜
  1612.  
  1613. If you wish to see all the available values in your database, press
  1614. [ALT]-[V] to pop up a scrolling window of the values. You may select
  1615. one of these by highlighting it and then press [ENTER], or you may
  1616. press [ESC] to exit without selecting anything.
  1617.  
  1618.  
  1619.  
  1620. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 27
  1621. ----------------------------------------------------------------------
  1622.  
  1623.  
  1624. Selecting a Boolean operator
  1625. ----------------------------
  1626. When you have entered the value, another window will appear below the
  1627. value window. This window contains the following choices:
  1628.  
  1629.                             ╒════════════╕
  1630.                             │Discard     │
  1631.                             │ .AND.      │
  1632.                             │ .OR.       │
  1633.                             │( ... .AND. │
  1634.                             │( ... .OR.  │
  1635.                             │ .AND. (    │
  1636.                             │ .OR. (     │
  1637.                             │) .AND.     │
  1638.                             │) .OR.      │
  1639.                             │) .AND. (   │
  1640.                             │) .OR. (    │
  1641.                             │<<done>>    │
  1642.                             ╘════════════╛
  1643.  
  1644. Move the highlight bar to the desired selection, and press [ENTER].
  1645. You will note that option f) and g) will not be available to you until
  1646. you have embedded an open parenthesis in your query.
  1647.  
  1648. Ending the query
  1649. ----------------
  1650. When you are finished building the criteria for this query, select
  1651. <<DONE>> from the Boolean operator window. You will then be asked to
  1652. enter a description for this query for future reference.
  1653.  
  1654.   ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  1655.   │ You may now enter a description of up to 50 characters for     │
  1656.   │ this query.  If you wish to run this query immediately without │
  1657.   │ saving it, leave the description empty and press [ENTER].  If  │
  1658.   │ you want to exit without saving this query, press [ESC].       │
  1659.   │       Software Records                                         │
  1660.   └────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  1661.  
  1662. The description may contain up to fifty characters. Press [ENTER] when
  1663. you are finished entering the description, and you will be returned to
  1664. the query window. If you want to exit without saving this query press
  1665. [ESC].
  1666.  
  1667. If you wish to run this query immediately without saving it for future
  1668. use, simply leave the description empty and press [ENTER].
  1669.  
  1670.  
  1671.  
  1672. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 28
  1673. ----------------------------------------------------------------------
  1674.  
  1675.  
  1676. Full report
  1677. ===========
  1678.  
  1679.   Report Id:    FULLRPT
  1680.  
  1681.   Description:  This report contains a list of each system on
  1682.                 the SYSTEM file followed by a software and
  1683.                 hardware summary report. Each system begins on
  1684.                 a new page.
  1685.  
  1686.   Fields:       System ID
  1687.                 Serial Number
  1688.                 Description
  1689.                 Name
  1690.                 Address, City, State, ZIP
  1691.                 Pri and Sec Phone numbers
  1692.  
  1693.                 Software Items >>
  1694.  
  1695.                    Product name
  1696.                    Registration Information
  1697.                    Software Type
  1698.                    Version
  1699.                    Vendor
  1700.  
  1701.                 Hardware Items >>
  1702.  
  1703.                    Product name
  1704.                    Serial Number
  1705.                    Device Type
  1706.                    Vendor
  1707.  
  1708.   Features:     This report shows you most of the general
  1709.                 information about each system.  This report
  1710.                 can be useful for audits, reconciliation of
  1711.                 individual systems, or a personal record
  1712.                 of each system.
  1713.  
  1714.  
  1715. Software Reports
  1716. ================
  1717. This menu item will select all the standard software reports that you
  1718. can print.  If these reports do not meet your needs then we have
  1719. provided you with a Free Form Report Generator described under the
  1720. UTILITIES menu.
  1721.  
  1722.  
  1723.  
  1724. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 29
  1725. ----------------------------------------------------------------------
  1726.  
  1727.  
  1728. When this item is selected the following menu will appear:
  1729.  
  1730.                        ╔══>Software reports<══╗
  1731.                        ║ Sorted by System ID  ║
  1732.                        ║ Sorted by Device Name║
  1733.                        ║ Sorted by Device Type║
  1734.                        ╚══════════════════════╝
  1735.  
  1736. Using the arrow keys you may move up and down to highlight the report
  1737. you want to produce and press [ENTER] to start printing.
  1738.  
  1739.  
  1740. Sorted by System ID
  1741. -------------------
  1742.  
  1743.   Report Id:    RPTS01
  1744.  
  1745.   Description:  This report contains a list of all items from
  1746.                 the SOFTWARE file sorted by System ID.
  1747.  
  1748.   Fields:       System Number
  1749.                 Product Name
  1750.                 Program Type
  1751.                 Software Type
  1752.                 Version
  1753.                 Date Purchased
  1754.                 Warranty expiration Date
  1755.                 Support Information
  1756.                 Registration flag
  1757.                 Purchase Cost
  1758.                 Disk Size
  1759.                 Software Vendor
  1760.                 Comments
  1761.  
  1762.   Features:     This report shows you all the information in
  1763.                 the SOFTWARE file for all systems.
  1764.  
  1765.  
  1766. Sorted by Product Name
  1767. ----------------------
  1768.  
  1769.   Report Id:    RPTS01
  1770.  
  1771.   Description:  This report contains a list of all items from
  1772.                 the SOFTWARE file sorted by Product Name.
  1773.  
  1774.   Fields:       System Number
  1775.                 Product Name
  1776.                 Program Type
  1777.                 Software Type
  1778.                 Version
  1779.                 Date Purchased
  1780.  
  1781.  
  1782.  
  1783. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 30
  1784. ----------------------------------------------------------------------
  1785.  
  1786.  
  1787.                 Warranty expiration Date
  1788.                 Support Information
  1789.                 Registration flag
  1790.                 Purchase Cost
  1791.                 Disk Size
  1792.                 Software Vendor
  1793.                 Comments
  1794.  
  1795.   Features:     This report shows you all the information in
  1796.                 the SOFTWARE file for all systems.
  1797.  
  1798.  
  1799. Sorted by Program Type
  1800. ----------------------
  1801.  
  1802.   Report Id:    RPTS01
  1803.  
  1804.   Description:  This report contains a list of all items from
  1805.                 the SOFTWARE file sorted by Program Type.
  1806.  
  1807.   Fields:       System Number
  1808.                 Product Name
  1809.                 Program Type
  1810.                 Software Type
  1811.                 Version
  1812.                 Date Purchased
  1813.                 Warranty expiration Date
  1814.                 Support Information
  1815.                 Registration flag
  1816.                 Purchase Cost
  1817.                 Disk Size
  1818.                 Software Vendor
  1819.                 Comments
  1820.  
  1821.   Features:     This report shows you all the information in
  1822.                 the SOFTWARE file for all systems.
  1823.  
  1824.  
  1825. Hardware reports
  1826. ================
  1827. This menu item will select all the standard Hardware reports that you
  1828. can print.  If these reports do not meet your needs then we have
  1829. provided you with a Free Form Report Generator described under the
  1830. UTILITIES menu.
  1831.  
  1832. When this item is selected the following menu will appear:
  1833.  
  1834.                        ╔══>Hardware reports<══╗
  1835.                        ║ Sorted by System ID  ║
  1836.                        ║ Sorted by Device Name║
  1837.                        ║ Sorted by Device Type║
  1838.                        ╚══════════════════════╝
  1839.  
  1840.  
  1841.  
  1842. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 31
  1843. ----------------------------------------------------------------------
  1844.  
  1845.  
  1846. Using the arrow keys you may move up and down to highlight the report
  1847. you want to produce and press [ENTER] to start printing.
  1848.  
  1849.  
  1850. Sorted by System ID
  1851. -------------------
  1852.  
  1853.   Report Id:    RPTH01
  1854.  
  1855.   Description:  This report contains a list of all items from
  1856.                 the HARDWARE file sorted by System ID.
  1857.  
  1858.   Fields:       System Identification
  1859.                 Serial Number
  1860.                 Device Name
  1861.                 Device Type
  1862.                 Date Purchased
  1863.                 Warranty expiration Date
  1864.                 Support Information
  1865.                 Purchase Cost
  1866.                 Hardware Vendor
  1867.                 Manufacture
  1868.  
  1869.   Features:     This report shows you all the information in
  1870.                 the HARDWARE file for all systems.
  1871.  
  1872.  
  1873. Sorted by Device Name
  1874. ---------------------
  1875.  
  1876.   Report Id:    RPTH01
  1877.  
  1878.   Description:  This report contains a list of all items from
  1879.                 the HARDWARE file sorted by Device Name.
  1880.  
  1881.   Fields:       System Identification
  1882.                 Serial Number
  1883.                 Device Name
  1884.                 Device Type
  1885.                 Date Purchased
  1886.                 Warranty expiration Date
  1887.                 Support Information
  1888.                 Purchase Cost
  1889.                 Hardware Vendor
  1890.                 Manufacture
  1891.  
  1892.   Features:     This report shows you all the information in
  1893.                 the HARDWARE file for all systems.
  1894.  
  1895.  
  1896.  
  1897. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 32
  1898. ----------------------------------------------------------------------
  1899.  
  1900.  
  1901. Sorted by Device Type
  1902. ---------------------
  1903.  
  1904.   Report Id:    RPTH01
  1905.  
  1906.   Description:  This report contains a list of all items from
  1907.                 the HARDWARE file sorted by Device Type.
  1908.  
  1909.   Fields:       System Identification
  1910.                 Serial Number
  1911.                 Device Name
  1912.                 Device Type
  1913.                 Date Purchased
  1914.                 Warranty expiration Date
  1915.                 Support Information
  1916.                 Purchase Cost
  1917.                 Hardware Vendor
  1918.                 Manufacture
  1919.  
  1920.   Features:     This report shows you all the information in
  1921.                 the HARDWARE file for all systems.
  1922.  
  1923.  
  1924. Misc Reports
  1925. ============
  1926. This menu item will select other miscellaneous reports that you can
  1927. print.  If these reports do not meet your needs then we have provided
  1928. you with a Free Form Report Generator described under the UTILITIES
  1929. menu.
  1930.  
  1931. When this item is selected the following menu will appear:
  1932.  
  1933.                      ╔══════>Misc Reports<══════╗
  1934.                      ║ Vendor/Manufacture Report║
  1935.                      ╚══════════════════════════╝
  1936.  
  1937. Using the arrow keys you may move up and down to highlight the report
  1938. you want to produce and press [ENTER] to start printing.
  1939.  
  1940.  
  1941. Vendor/Manufacture Report
  1942. -------------------------
  1943.  
  1944.   Report Id:    VEND01
  1945.  
  1946.   Description:  This report contains a list of all items from
  1947.                 the Vendor Manufacture Table sorted by Vendor
  1948.                 Name.
  1949.  
  1950.   Fields:       Vendor/Manufacture Name
  1951.                 Address
  1952.                 Phone
  1953.  
  1954.  
  1955.  
  1956. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 33
  1957. ----------------------------------------------------------------------
  1958.  
  1959.  
  1960.  
  1961.   Features:     This report will print 18 items per page much
  1962.                 like a phone directory.
  1963.  
  1964.  
  1965. Letters
  1966. =======
  1967. Use this menu item to select items for letter writing. For details on
  1968. using the letter writer portion of this program, see the "Letter
  1969. Writer" section in the Appendix of this manual.
  1970.  
  1971.  
  1972. To System Holders
  1973. -----------------
  1974. This selection is used to generate letters using our letter writer to
  1975. SYSTEM users.  This could be handy, for example, when you need to
  1976. notify users of new software, changes, etc.
  1977.  
  1978. In addition to the features of letter writing you will also be given
  1979. the opportunity to select certain records.
  1980.  
  1981.  
  1982. To Vendors
  1983. ----------
  1984. This selection is used to generate letters using our letter writer to
  1985. your vendors.  This could be handy, for example, when you need to find
  1986. out if there are new upgrades from your vendors.
  1987.  
  1988. In addition to the features of letter writing you will also be given
  1989. the opportunity to select certain records.
  1990.  
  1991.  
  1992.           =================================================
  1993.                                 TABLES
  1994.           =================================================
  1995.  
  1996. The tables included with CSM are the heart to insuring that
  1997. information is entered into the various files consistently. When this
  1998. menu item is selected the following menu will appear:
  1999.  
  2000.                            ╔══════════════╗
  2001.                            ║ Vendor Table ║
  2002.                            ║ Software Type║
  2003.                            ║ Hardware Type║
  2004.                            ╚══════════════╝
  2005.  
  2006. In this version three tables are included as follows:
  2007.  
  2008.    VENDOR Table   Used to validate the vendor fields of
  2009.                   both the software and hardware files.
  2010.  
  2011.                   Also used to validate the Manufacture
  2012.  
  2013.  
  2014.  
  2015. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 34
  2016. ----------------------------------------------------------------------
  2017.  
  2018.  
  2019.                   field of the hardware file
  2020.  
  2021.    SOFTWARE Type  Used to validate the program type field
  2022.                   in the software file.
  2023.  
  2024.    HARDWARE Type  Used to validate the Device type field
  2025.                   in the hardware file.
  2026.  
  2027.  
  2028. Vendor Table
  2029. ============
  2030.  
  2031.     ╔═══════════════════════════════════════════════════════════╗
  2032.     ║                 Vendor Table Maintenance                  ║
  2033.     ╟───────────────────────────────────────────────────────────╢
  2034.     ║ Vendor Code... ■■■■■■■■■■■■■■■                            ║
  2035.     ║ Full Name..... ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■   ║
  2036.     ╟───────────────────────────────────────────────────────────╢
  2037.     ║ Address....... ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■             ║
  2038.     ║                ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■             ║
  2039.     ║ City/ST/ZIP... ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■  ■■  ■■■■■■■■■■  ║
  2040.     ╟───────────────────────────────────────────────────────────╢
  2041.     ║ Phone......... ■■■■■■■■■■■■■■                             ║
  2042.     ╚═══════════════════════════════════════════════════════════╝
  2043.  
  2044. The vendor table is used to contain vendor codes names and addresses
  2045. of all vendors and manufactures in the CSM system.  This table will
  2046. be used to validate items during data entry.
  2047.  
  2048.  
  2049.      Vendor Name
  2050.      -----------
  2051.  
  2052.      Format:    15 character field
  2053.  
  2054.      Contents:  Enter the vendor code of the company that
  2055.                 developed the product.  During add processing
  2056.                 leave this field blank and press [ENTER].  A list
  2057.                 of vendors on the vendor table will be displayed.
  2058.                 You may use the [UpArrow] and [DownArrow] keys to
  2059.                 move up and down in the database.  When you have
  2060.                 found the vendor you want to use press [ENTER].
  2061.                 If you do not find a vendor press the [INS] key
  2062.                 and you can add a new vendor to the vendor table.
  2063.                 Please see the section under tables for more
  2064.                 information on the vendor table.
  2065.  
  2066.  
  2067.      Full name of Vendor
  2068.      -------------------
  2069.  
  2070.      Format:    40 character field
  2071.  
  2072.  
  2073.  
  2074. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 35
  2075. ----------------------------------------------------------------------
  2076.  
  2077.  
  2078.  
  2079.      Contents:  Enter the full name of either the vendor or
  2080.                 manufacture.  Also do not forget to include
  2081.                 the Inc., Corp., or LTD after the name as
  2082.                 required.
  2083.  
  2084.  
  2085.      Address Line 1
  2086.      --------------
  2087.  
  2088.      Format:    30 character field
  2089.  
  2090.      Contents:  Enter the first line of the address
  2091.  
  2092.  
  2093.      Address line 2
  2094.      --------------
  2095.  
  2096.      Format:    30 character field
  2097.  
  2098.      Contents:  Enter the second line of the address or leave
  2099.                 blank if there is not a second line.
  2100.  
  2101.  
  2102.      City
  2103.      ----
  2104.  
  2105.      Format:    25 character field
  2106.  
  2107.      Contents:  Enter the City where the vendor or manufacture
  2108.                 is located.
  2109.  
  2110.  
  2111.      State
  2112.      -----
  2113.  
  2114.      Format:    2 character field
  2115.  
  2116.      Contents:  Enter the State where the vendor or manufacture
  2117.                 is located.
  2118.  
  2119.  
  2120.      ZIP Code
  2121.      --------
  2122.  
  2123.      Format:    10 character field
  2124.  
  2125.      Contents:  Enter the ZIP code where the vendor or manufacture
  2126.                 is located.  We have provided space to code the
  2127.                 ZIP+4 and we suggest that you use it.
  2128.  
  2129.  
  2130.  
  2131. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 36
  2132. ----------------------------------------------------------------------
  2133.  
  2134.  
  2135.      Phone Number
  2136.      ------------
  2137.  
  2138.      Format:    30 character field
  2139.  
  2140.      Contents:
  2141.  
  2142.  
  2143. Software Type
  2144. =============
  2145.  
  2146.     ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
  2147.     │           Software Type Code Table Maintenance            │
  2148.     ├───────────────────────────────────────────────────────────┤
  2149.     │ Type Code......  ■■■                                      │
  2150.     │                                                           │
  2151.     │ Description....  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ │
  2152.     │                                                           │
  2153.     └───────────────────────────────────────────────────────────┘
  2154.  
  2155. The software type table is used to validate the software types used
  2156. during data entry and provide a consistent method for grouping
  2157. software products, especially when generating reports.
  2158.  
  2159.  
  2160.      Software Type
  2161.      -------------
  2162.  
  2163.      Format:    3 character field
  2164.  
  2165.      Contents:  The software type field is used to group software
  2166.                 into different categories.  If you leave this field
  2167.                 blank and press [ENTER] a list of currently valid type
  2168.                 codes will be displayed. If you find that there is
  2169.                 not a type code that matches your needs simply enter
  2170.                 the new code into this field and the software will
  2171.                 ask you if you want to add a new type code.  Answering
  2172.                 yes will display the screen for adding a new type
  2173.                 code.  You may also view or report on all the type
  2174.                 codes that are defined by going to the TABLES menu
  2175.                 item and selecting SOFTWARE TYPE.
  2176.  
  2177.  
  2178.      Software Type Description
  2179.      -------------------------
  2180.  
  2181.      Format:    40 character field
  2182.  
  2183.      Contents:  Enter the full description for  the software
  2184.                 type.  Examples:
  2185.  
  2186.  
  2187.  
  2188. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 37
  2189. ----------------------------------------------------------------------
  2190.  
  2191.  
  2192.                   TYP   Description
  2193.                   ===   ======================================
  2194.                   APP   Applications
  2195.                   GAM   Games
  2196.                   DTP   Desk Top Publishing
  2197.                   GRA   Graphics
  2198.  
  2199.  
  2200. Hardware Type
  2201. =============
  2202.  
  2203.     ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
  2204.     │           Hardware Type Code Table Maintenance            │
  2205.     ├───────────────────────────────────────────────────────────┤
  2206.     │ Type Code......  ■■■                                      │
  2207.     │                                                           │
  2208.     │ Description....  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ │
  2209.     │                                                           │
  2210.     └───────────────────────────────────────────────────────────┘
  2211.  
  2212. The hardware type table is used to validate the hardware types used
  2213. during data entry and provide a consistent method for grouping
  2214. hardware products, especially when generating reports.
  2215.  
  2216.  
  2217.      Hardware Type
  2218.      -------------
  2219.  
  2220.      Format:    3 character field
  2221.  
  2222.      Contents:  The hardware type field is used to group hardware
  2223.                 into different categories.  If you leave this field
  2224.                 blank and press [ENTER] a list of currently valid type
  2225.                 codes will be displayed. If you find that there is
  2226.                 not a type code that matches your needs simply enter
  2227.                 the new code into this field and the hardware will
  2228.                 ask you if you want to add a new type code.  Answering
  2229.                 yes will display the screen for adding a new type
  2230.                 code.  You may also view or report on all the type
  2231.                 codes that are defined by going to the TABLES menu
  2232.                 item and selecting HARDWARE TYPE.
  2233.  
  2234.  
  2235.      Hardware Type Description
  2236.      -------------------------
  2237.  
  2238.      Format:    40 character field
  2239.  
  2240.      Contents:  Enter the full description for  the software
  2241.                 type.  Examples:
  2242.  
  2243.  
  2244.  
  2245. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 38
  2246. ----------------------------------------------------------------------
  2247.  
  2248.  
  2249.                   TYP   Description
  2250.                   ===   ======================================
  2251.                   APP   Applications
  2252.                   GAM   Games
  2253.                   DTP   Desk Top Publishing
  2254.                   GRA   Graphics
  2255.  
  2256.  
  2257.           =================================================
  2258.                               UTILITIES
  2259.           =================================================
  2260.  
  2261. The Utilities menu is used to select general purpose functions that
  2262. are not directly related to the Hardware Software Information Manager.
  2263. When this menu item is selected the following menu will appear:
  2264.  
  2265.                     ╔═══════════════════════════╗
  2266.                     ║ Free Form Report Generator║
  2267.                     ║ Reorganize/Sort           ║
  2268.                     ║ Set Screen Colors         ║
  2269.                     ║ Set Printer               ║
  2270.                     ╚═══════════════════════════╝
  2271.  
  2272. These functions include:
  2273.  
  2274.        Free Form Report Generator
  2275.        Reorganize/Sort
  2276.        Set Screen Colors
  2277.        Add/Change Printer Configurations
  2278.  
  2279.  
  2280. Free Form Report Generator
  2281. ==========================
  2282. Each report is based on a primary database you select from a window.
  2283. You select the fields you want in the report, specify upper and lower
  2284. limits of field values to select for the report, and you select a
  2285. printer configuration. If the configuration you want does not exist,
  2286. you can add a new one.
  2287.  
  2288. You can define as many reports as you want for each file. All reports
  2289. print in a columnar format with headings. Based on the printer
  2290. configuration you select, an effort will be made to print one record
  2291. per line by switching between print sizes and types. If a complete
  2292. record does not fit on one line, it will wrap to the next line between
  2293. two fields.
  2294.  
  2295.  
  2296. SAMPLE USAGE
  2297. ------------
  2298. First, highlight "User-Defined Reports" and press [ENTER]. You will
  2299. see the following screen with the heading "List of Files". These are
  2300. all the databases in CSM:
  2301.  
  2302.  
  2303.  
  2304. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 39
  2305. ----------------------------------------------------------------------
  2306.  
  2307.  
  2308.  
  2309.                      ╔═════════════════════════╗
  2310.                      ║      List of Files      ║
  2311.                      ╠═════════════════════════╣
  2312.                      ║       File Title        ║
  2313.                      ╟─────────────────────────╢
  2314.                      ║Systems                  ║
  2315.                      ║Software                 ║
  2316.                      ║Hardware                 ║
  2317.                      ║Vendor Table             ║
  2318.                      ║Software Table           ║
  2319.                      ║Hardware Table           ║
  2320.                      ╚═════════════════════════╝
  2321.  
  2322. For now, let's say you want a print-out of all the records in the
  2323. Software file with a Type of "APP"
  2324.  
  2325.           Highlight "Software" and press [ENTER].
  2326.  
  2327.           The bottom of the screen will ask you to 'Enter
  2328.           report title or esc. to cancel', type in 'Software
  2329.           Applications' and press [ENTER].
  2330.  
  2331.           It will then ask for the 'Printer Configuration ID
  2332.           for this report', type in any three-letter ID
  2333.           defined in the Printer Setup Utility (CIT will
  2334.           work with most Dot Matrix printers), then press
  2335.           [ENTER].  If you are not sure what printer to
  2336.           use press [ENTER] and the following screen
  2337.           will appear:
  2338.  
  2339.  
  2340.                ╔═════════════════════════════════════╗
  2341.                ║       Printer Configurations        ║
  2342.                ╠══════╤══════════════════════════════╣
  2343.                ║Prt ID│       Printer ID Title       ║
  2344.                ╟──────┼──────────────────────────────╢
  2345.                ║CIT   │Citizen MSP-10/20             ║
  2346.                ║HP    │Hewlett Packard Laser Jet II  ║
  2347.                ║IBM   │IBM Proprinter                ║
  2348.                ║OTC   │Output Technologies           ║
  2349.                ╚══════╧══════════════════════════════╝
  2350.  
  2351.           Using the arrow keys either move up or down and
  2352.           highlight the printer you are using and press
  2353.           [ENTER].  If your printer is not on this table
  2354.           then go to the Utility menu and define your
  2355.           printer.
  2356.  
  2357.           After doing this, your screen will be a list of
  2358.           reports for "Inventory".
  2359.  
  2360.  
  2361.  
  2362. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 40
  2363. ----------------------------------------------------------------------
  2364.  
  2365.  
  2366.           ╔════════════════════════════════════════════════╗
  2367.           ║         List of Reports for Inventory          ║
  2368.           ╠════════════════════════════════════════╤═══════╣
  2369.           ║              Report Title              │Printer║
  2370.           ╟────────────────────────────────────────┼───────╢
  2371.           ║Software Applications                   │IBM    ║
  2372.           ╚════════════════════════════════════════╧═══════╝
  2373.  
  2374.           It should be the only one there, so highlight it
  2375.           and press [ENTER].  This will bring up a "List Of
  2376.           Fields" screen.  These are all the fields in the
  2377.           "Inventory" database.
  2378.  
  2379.              ╔══════════════════════════════════════════╗
  2380.              ║              List of Fields              ║
  2381.              ╠══════════════════════════════╤════╤══════╣
  2382.              ║         Field Title          │Type│Length║
  2383.              ╟──────────────────────────────┼────┼──────╢
  2384.              ║System ID                     │C   │    15║
  2385.              ║Registration Number           │C   │    15║
  2386.              ║Product Name                  │C   │    25║
  2387.              ║Description                   │C   │    45║
  2388.              ║Program Type                  │C   │     3║
  2389.              ║Software Type                 │C   │     1║
  2390.              ║Version                       │C   │     6║
  2391.              ║Date Purchased                │C   │     8║
  2392.              ╚══════════════════════════════╧════╧══════╝
  2393.  
  2394.           Highlight "System Id" and press [ENTER].
  2395.  
  2396.           A "Field Definition" screen will appear.
  2397.           "System ID" will be the only one there, press
  2398.           [ENTER]. The screen will ask you for the lower and
  2399.           upper limit. This is a way to filter out unwanted
  2400.           records.  Press [ENTER] two times.
  2401.  
  2402.           Now we're back at the "List Of Fields" screen, press
  2403.           [INS] to add a new field. Using the [DownArrow] key,
  2404.           highlight "Program Type" and press [ENTER].  Now
  2405.           we're at the "Field Definition", select "Program
  2406.           Name" and press [ENTER] again.  This is where we'll
  2407.           filter out the unwanted records.   All we want are
  2408.           records for "Program Type" = "APP"  Therefore, in
  2409.           'Lower Limit' type APP, in the upper limit type APP.
  2410.           This will only report on APP items.
  2411.  
  2412.           Now add the rest of the fields you want included
  2413.           in the report by using the [Ins] key and doing the
  2414.           same things that you already did.
  2415.  
  2416.  
  2417.  
  2418. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 41
  2419. ----------------------------------------------------------------------
  2420.  
  2421.  
  2422. UPPER AND LOWER LIMIT
  2423. ---------------------
  2424. If you wanted a report listing all the names in the files up to, and
  2425. including, those starting with the letter 'P'. Type 'A' in lower limit
  2426. and 'P' in upper limit. Or if you only wanted all the Smith's listed,
  2427. type 'Smith' in both lower and upper limits.
  2428.  
  2429. That's it, we're finished.  Press [ESC]. The program will ask you if
  2430. you want to print the report now.
  2431.  
  2432.                         ┌>Print Report Now?<┐
  2433.                         │ Yes               │
  2434.                         │ No                │
  2435.                         └───────────────────┘
  2436.  
  2437. Highlight 'Yes' or 'No' and press [ENTER].
  2438.  
  2439. If you have reports already defined and want to print one of them.
  2440. Select the database the report was defined from and press [ENTER].
  2441. Then select the report you defined and press [ENTER]. And at the
  2442. "Field Definition" screen, press [ESC].
  2443.  
  2444.  
  2445. Reorganize/Sort
  2446. ===============
  2447. From time to time the files in Hardware/Software Information Manager
  2448. must be reorganized or sorted.  If you find that you have lost some
  2449. records (maybe you turned off your machine or had a power failure)
  2450. then this function can be used to rebuild all the indexes in the
  2451. system.
  2452.  
  2453. This function will also optimize disk space by unused space from the
  2454. files (when records are deleted the disk space that they occupy does
  2455. not go away)
  2456.  
  2457. If any of the following situations occur then it is time to sort the
  2458. files:
  2459.  
  2460.     It appears that records seem to be missing from one or
  2461.     more files.
  2462.  
  2463.     You have been deleting a lot of records.
  2464.  
  2465.     You have been changing a lot of records.
  2466.  
  2467. This process should only take a few minutes depending on the size
  2468. (number of records) of your files.  You will see messages indicating
  2469. progress as the sorting is processing.
  2470.  
  2471.  
  2472.  
  2473. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 42
  2474. ----------------------------------------------------------------------
  2475.  
  2476.  
  2477. Set Screen Colors
  2478. =================
  2479. This selection will let you change the color settings for the screens,
  2480. and if you want windows to explode and implode.  When you select this
  2481. item the following screen will appear:
  2482.  
  2483.  
  2484.         ╓───────────────────────────────────────────────────╖
  2485.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2486.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2487.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2488.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2489.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2490.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2491.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2492.         ║  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■  ■   ║
  2493.         ║                                                   ║
  2494.         ╟───────────────────────────────────────────────────╢
  2495.         ║  ══>Graphics.........: Cyan on Black              ║
  2496.         ║     Data Fields......: Bright Cyan on Black       ║
  2497.         ║     Enhanced.........: Yellow on Blue             ║
  2498.         ║     Screen Text......: Bright Red on Black        ║
  2499.         ║     Exploding Windows: Y                          ║
  2500.         ╙───────────────────────────────────────────────────╜
  2501.  
  2502. Selecting different colors for your program is simple.  First, move
  2503. the edit arrow next to the area you want to re-set the colors for
  2504. (GRAPHICS, DATA FIELDS, ENHANCED,  or SCREEN TEXT), then press
  2505. [ENTER]. Using the arrow keys to select a color combination, move the
  2506. edit arrow "══" to the left of the color you want to select, then
  2507. press [ENTER].  A sample of the color combination will appear in the
  2508. field for which it has been chosen.  When you have completed making
  2509. your selections press [ESC] to exit and save your changes.
  2510.  
  2511.  
  2512. Graphics
  2513. --------
  2514. Graphics characters include menu boxes and screen borders.
  2515.  
  2516.  
  2517. Data Fields
  2518. -----------
  2519. Data fields are the regions of data input on the screen normally in
  2520. reverses video.  For example, if you go to the inventory screen and
  2521. either view a record or add a new record you will see that fields that
  2522. you must enter data into are in reverse video.
  2523.  
  2524.  
  2525. Enhanced
  2526. --------
  2527. This changes the colors of the SELECTED menu choices and other
  2528. highlight bar options.
  2529.  
  2530.  
  2531.  
  2532. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 43
  2533. ----------------------------------------------------------------------
  2534.  
  2535.  
  2536. Screen Text
  2537. -----------
  2538. Screen text is the area of the screens used to identify the fields.
  2539. For example, if you go to the inventory screen and either view a
  2540. record or add a new record you will see that fields have identifiers
  2541. like "Asset No" or "Description". These areas of the screen cannot be
  2542. modified but you can change there color.
  2543.  
  2544.  
  2545. Exploding Windows
  2546. -----------------
  2547. This is a YES/NO option. It is used to determine whether or not your
  2548. application will have windows that explode onto the screen or sneak
  2549. into view.
  2550.  
  2551.  
  2552. Set Printer
  2553. ===========
  2554.  
  2555. ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  2556. │                Printer setup/Configuration Utility                 │
  2557. ├────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
  2558. │   Configuration ID..... ■■■                                        │
  2559. │   Printer Description.. ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■              │
  2560. │   Network Printer No... ■                                          │
  2561. │   Reset String......... ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■│
  2562. │                                                                    │
  2563. │                       Setup string                      Width  Len │
  2564. │        ----------------------------------------------   -----  --- │
  2565. │Level 1 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■    ■■■   ■■■ │
  2566. │Level 2 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■    ■■■   ■■■ │
  2567. │level 3 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■    ■■■   ■■■ │
  2568. └────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  2569.  
  2570. The Printer Setup Utility will allow you to define your own printer
  2571. configurations for the Computer System Manager. Four standard
  2572. configurations come standard with the product
  2573.  
  2574. The Printer Setup Utility is used by both the Free Form Report
  2575. generator and reports that need more than 80 characters to print, such
  2576. as the wide reports.
  2577.  
  2578. The Printer Setup Utility is selected directly from the submenu of
  2579. MISC.
  2580.  
  2581. When you are ready to use this function, highlight PRINTER SETUP, then
  2582. press [ENTER].  Once selected, the list of printer configurations will
  2583. appear.
  2584.  
  2585. The software uses three different setup strings to determine how to
  2586. lay out lines of text before the actual printing begins.  These
  2587. strings also determine when a page is full and when to skip to the
  2588.  
  2589.  
  2590.  
  2591. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 44
  2592. ----------------------------------------------------------------------
  2593.  
  2594.  
  2595. next page, and finally what codes (escape sequences) need to be sent
  2596. to the printer also.  The software will automatically select the
  2597. proper setup string and page size that best fits the report.  If one
  2598. line of the report will fit in the width specified by WIDTH 1, the
  2599. level 1 Setup String will be used.  If the line of the report is too
  2600. wide for the level 1 Width, but less than or equal to the Level 2
  2601. Width, the Level 2 Setup String will be used.  If the line of the
  2602. report is too wide for the level 2 Width, but less than or equal to
  2603. the Level 3 Width, the Level 3 Setup String will be used.
  2604.  
  2605. If the report is still too wide, the software will utilize more than
  2606. one line on the page per printed record printed, and will print on
  2607. each line as many fields as will fit without breaking, and then will
  2608. wrap to the next line.  If a line has to wrap to the next line, the
  2609. software will adjust the number of lines per page to compensate for
  2610. the fact that fewer records will fit on a page.
  2611.  
  2612. You can force the software to use the same Setup String, Width and
  2613. Line all the time by setting all three levels to the same value.  This
  2614. is a good idea when you are using 80 column paper in a 130 column
  2615. printer.
  2616.  
  2617.  
  2618. Printer Setup Strings
  2619. ---------------------
  2620. To follow along with this example, you need to select the printer with
  2621. the configuration ID of "HP", printer name "Hewlett Packard Laser Jet
  2622. II" from the list of printer configurations.  Once selected, read the
  2623. following explanation of the Level 1, Level 2, Level 3, Width and
  2624. Length Fields.
  2625.  
  2626. Notice the /027 in each of the Setup Strings and the Reset String.
  2627. Anytime you want to include a character in a string that cannot be
  2628. entered through the keyboard, you can enter a backslash followed by
  2629. the character's ASCII value.  You MUST use three positions for the
  2630. ASCII value even if is less than 100.  On a Hewlett Packard Laser
  2631. Printer, the Escape key, which acts as a control character, has an
  2632. ASCII value of 27.  /027 was entered because three positions need to
  2633. be filled.  This value (/027) tells the printer that the text to
  2634. follow is not to be printed, but is to interpreted as configuration
  2635. information
  2636.  
  2637. The Level 1 Setup String tells the software to set the printer to
  2638. Courier font, that 80 characters will fit on one line and that no more
  2639. than 55 lines of the page will be used.
  2640.  
  2641. The Level 2 Setup String tells the software to switch to the 16.6
  2642. characters per inch Pica font and that 130 characters will fit on one
  2643. line.
  2644.  
  2645. The Level 3 Setup String tells the software to remain at 16.6
  2646. characters per inch, but to switch to Landscape (sideways) printing.
  2647.  
  2648.  
  2649.  
  2650. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 45
  2651. ----------------------------------------------------------------------
  2652.  
  2653.  
  2654. Now, 170 characters will fit on one line (Width = 170) and the page
  2655. length will be reduced (Length = 40).
  2656.  
  2657. If you need additional help in setting up your printer configuration
  2658. please give us a call at our Technical Support number listed in the
  2659. front of the Users' Guide.
  2660.  
  2661.  
  2662.      Printer ID
  2663.      ----------
  2664.  
  2665.      Format:    3 position character field
  2666.  
  2667.      Contents:  This field is a unique identifier that you will
  2668.                 assign to each new configuration.  When you want
  2669.                 to print a report you simply add the configuration
  2670.                 ID number that corresponds to the printer that
  2671.                 you will be used to print the report.
  2672.  
  2673.  
  2674.      Printer Name
  2675.      ------------
  2676.  
  2677.      Format:    30 position character field
  2678.  
  2679.      Contents:  Used this field to enter a brief description
  2680.                 of the printer that this configuration will be
  2681.                 set for.  The easiest description in the brand
  2682.                 and type of printer.  If there are several
  2683.                 printers that are the same brand and type, you
  2684.                 need an additional identifier such as a
  2685.                 number or letter appended to this field.
  2686.  
  2687.                 ALSO, if more than one configuration will be set
  2688.                 up for the SAME printer, it is advisable that the
  2689.                 description entered be such that it will be easy
  2690.                 to identify the features the individual
  2691.                 configurations have.
  2692.  
  2693.  
  2694.      Network Printer Number
  2695.      ----------------------
  2696.  
  2697.      Format:    1 position numeric field
  2698.  
  2699.      Contents:  This field is the printer that all reports
  2700.                 with this configuration should be routed to.
  2701.                 If the software is running on a Novell network,
  2702.                 this number would correspond to the
  2703.                 network-assigned printer number, where the first
  2704.                 network printer is number 1, the second network
  2705.                 printer is number 2 and so on.
  2706.  
  2707.  
  2708.  
  2709. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 46
  2710. ----------------------------------------------------------------------
  2711.  
  2712.  
  2713.  
  2714.                 If the software will be running on a stand-alone
  2715.                 PC, or if the reports with this configuration are
  2716.                 to be routed to a printer connected to the first
  2717.                 parallel printer port on the PC, the Network
  2718.                 Printer Number should be set to 0 (zero).
  2719.  
  2720.  
  2721.      Printer Reset Sequence
  2722.      ----------------------
  2723.  
  2724.      Format:    50 position character field
  2725.  
  2726.      Contents:  This field is used to enter setup strings
  2727.                 to reset the printer back to the "Normal" state.
  2728.                 Please refer to the example above for a full
  2729.                 use of this field.
  2730.  
  2731.  
  2732.      Printer Level 1
  2733.      ---------------
  2734.  
  2735.      Format:    50 position character field
  2736.  
  2737.      Contents:  This field is used to enter setup strings.
  2738.                 Please refer to the example above for a full
  2739.                 use of this field.
  2740.  
  2741.  
  2742.      Printer Width
  2743.      -------------
  2744.  
  2745.      Format:    3 position numeric field
  2746.  
  2747.      Contents:  This field is used to specify the number
  2748.                 of characters that can be printed on a single
  2749.                 line for your printer.
  2750.  
  2751.  
  2752.      Printer Page Length
  2753.      -------------------
  2754.  
  2755.      Format:    3 position numeric field
  2756.  
  2757.      Contents:  This field is used to specify the number
  2758.                 of lines that can be printed on a single
  2759.                 page.
  2760.  
  2761.  
  2762.  
  2763. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 47
  2764. ----------------------------------------------------------------------
  2765.  
  2766.  
  2767.      Printer Level 2
  2768.      ---------------
  2769.  
  2770.      Format:    50 position character field
  2771.  
  2772.      Contents:  This field is used to enter setup strings.
  2773.                 Please refer to the example above for a full
  2774.                 use of this field.
  2775.  
  2776.  
  2777.      Printer Width
  2778.      -------------
  2779.  
  2780.      Format:    3 position numeric field
  2781.  
  2782.      Contents:  This field is used to specify the number
  2783.                 of characters that can be printed on a single
  2784.                 line for your printer.
  2785.  
  2786.  
  2787.      Printer Page Length
  2788.      -------------------
  2789.  
  2790.      Format:    3 position numeric field
  2791.  
  2792.      Contents:  This field is used to specify the number
  2793.                 of lines that can be printed on a single
  2794.                 page.
  2795.  
  2796.  
  2797.      Printer Level 3
  2798.      ---------------
  2799.  
  2800.      Format:    50 position character field
  2801.  
  2802.      Contents:  This field is used to enter setup strings.
  2803.                 Please refer to the example above for a full
  2804.                 use of this field.
  2805.  
  2806.  
  2807.      Printer Width
  2808.      -------------
  2809.  
  2810.      Format:    3 position numeric field
  2811.  
  2812.      Contents:  This field is used to specify the number
  2813.                 of characters that can be printed on a single
  2814.                 line for your printer.
  2815.  
  2816.  
  2817.  
  2818. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 48
  2819. ----------------------------------------------------------------------
  2820.  
  2821.  
  2822.      Printer Page Length
  2823.      -------------------
  2824.  
  2825.      Format:    3 position numeric field
  2826.  
  2827.      Contents:  This field is used to specify the number
  2828.                 of lines that can be printed on a single
  2829.                 page.
  2830.  
  2831.  
  2832.           =================================================
  2833.                          MANUAL/REGISTRATION
  2834.           =================================================
  2835.  
  2836. This menu selection will allow you to View on Screen, or Print the
  2837. User Manual and/or Registration Forms.
  2838.  
  2839.  
  2840. View/Print Manual
  2841. =================
  2842. This option will print out the user's manual.  It is best to use
  2843. tractor feed paper and your printer must be able to print ASCII
  2844. characters.  This manual will take about 70 pages to print.
  2845.  
  2846.  
  2847.  
  2848. View/Print Registration
  2849. =======================
  2850. Use this item to view and print a registration form to register
  2851. Hardware and Software Information Manager.
  2852.  
  2853.  
  2854.           =================================================
  2855.                                APPENDIX
  2856.           =================================================
  2857.  
  2858. Hot Keys
  2859. ========
  2860. The various HotKeys are active in virtually all areas of the program,
  2861. and are used to pop up various handy utilities.
  2862.  
  2863.  
  2864. F1 - Help
  2865. ---------
  2866. CSM contains context-sensitive Help, which is accessed by pressing the
  2867. [F1] HotKey. This will bring up a related help screen based on the
  2868. specific field that you are currently in.
  2869.  
  2870.  
  2871.  
  2872. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 49
  2873. ----------------------------------------------------------------------
  2874.  
  2875.  
  2876. F2 - Help Topics
  2877. ----------------
  2878. The help topics will provide for you an easy to use online manual.  In
  2879. fact all the information that is contained in the manual is available
  2880. thru the use of help topics.  When you select this item using the [F2]
  2881. the following menu will appear:
  2882.  
  2883.  
  2884.              ╔═════════════════════════════════════════╗
  2885.              ║            Help Topics File             ║
  2886.              ╠══════════════════════════════════╤══════╣
  2887.              ║            Help Title            │Hotkey║
  2888.              ╟──────────────────────────────────┼──────╢
  2889.              ║Computer System Manager           │      ║
  2890.              ║Record Keeping                    │      ║
  2891.              ║Primary                           │      ║
  2892.              ║   Software                       │      ║
  2893.              ║   Hardware                       │      ║
  2894.              ║Reporting                         │      ║
  2895.              ║Full Report                       │      ║
  2896.              ╚══════════════════════════════════╧══════╝
  2897.  
  2898.  
  2899. F3 - Personal Phone Directory
  2900. -----------------------------
  2901. (Refer to the "Personal Phone Directory" section under the DATA ENTRY
  2902. OF INFORMATION section for details on this item).
  2903.  
  2904.  
  2905. F5 - Calculator
  2906. ---------------
  2907. (Refer to the "Calculator" section under the DATA ENTRY OF INFORMATION
  2908. section for details on this item).
  2909.  
  2910. F6 - Options
  2911. ------------
  2912. The options file is used collect options that will be used on most of
  2913. the standard functions of Computer System Manager.  This function can
  2914. be selected by pressing the [F6] HotKey from anywhere in the software
  2915. without disrupting what function you are currently doing.
  2916.  
  2917. ╔════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  2918. ║                         System Parameters                          ║
  2919. ╟────────────────────────────────────────────────────────────────────╢
  2920. ║ Name........  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                                 ║
  2921. ║ Address.....  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                       ║
  2922. ║ City, St ZIP  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                       ║
  2923. ║ Phone.......  ■■■■■■■■■■■■■                                        ║
  2924. ╟────────────────────────────────────────────────────────────────────╢
  2925. ║ Printer Id..  ■■■■                                                 ║
  2926. ║ Desc........  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■                       ║
  2927. ╚════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
  2928.  
  2929.  
  2930.  
  2931. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 50
  2932. ----------------------------------------------------------------------
  2933.  
  2934.  
  2935.      Name
  2936.      ----
  2937.  
  2938.      Format:    30 Character field
  2939.  
  2940.      Contents:  Enter your full name.  This field is used on some
  2941.                 of the reports, such as insurance reports, to
  2942.                 identify the owner of the data.  Suggest using
  2943.                 first, middle initial, and last name.
  2944.  
  2945.  
  2946.      Address
  2947.      -------
  2948.  
  2949.      Format:    30 character field
  2950.  
  2951.      Contents:  Enter your street address, and apartment number or
  2952.                 other address information.
  2953.  
  2954.  
  2955.      City, State ZIP
  2956.      ---------------
  2957.  
  2958.      Format:    30 character free form field
  2959.  
  2960.      Contents:  Enter your city, state, and zip code.
  2961.  
  2962.                 Example:   Plano, TX  75023
  2963.  
  2964.  
  2965.      Phone Number
  2966.      ------------
  2967.  
  2968.      Format:    30 character, free form, not required
  2969.  
  2970.      Contents:  Enter your home phone number
  2971.  
  2972.                 Example (214) 555-1212
  2973.  
  2974.  
  2975.      Printer Id
  2976.      ----------
  2977.  
  2978.      Format:    3 position character field
  2979.  
  2980.      Contents:  This field is a unique identifier that you will
  2981.                 assign to each new configuration.  When you want
  2982.                 to print a report you simply add the configuration
  2983.                 ID number that corresponds to the printer that
  2984.                 you will be used to print the report.
  2985.  
  2986.  
  2987.  
  2988. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 51
  2989. ----------------------------------------------------------------------
  2990.  
  2991.  
  2992.      Printer Name
  2993.      ------------
  2994.  
  2995.      Format:    30 position character field
  2996.  
  2997.      Contents:  Used this field to enter a brief description
  2998.                 of the printer that this configuration will be
  2999.                 set for.  The easiest description in the brand
  3000.                 and type of printer.  If there are several
  3001.                 printers that are the same brand and type, you
  3002.                 need an additional identifier such as a
  3003.                 number or letter appended to this field.
  3004.  
  3005.                 ALSO, if more than one configuration will be set
  3006.                 up for the SAME printer, it is advisable that the
  3007.                 description entered be such that it will be easy
  3008.                 to identify the features the individual
  3009.                 configurations have.
  3010.  
  3011.  
  3012. F10 - Alternate Index
  3013. ---------------------
  3014. The [F10] HotKey will only be active when viewing records in one of
  3015. the database sections. If you would like to view records in a
  3016. different order press the [F10] key and a small menu will appear at
  3017. the lower right hand corner of the screen giving you the choices for
  3018. the file you are browsing.  The following example illustrates the
  3019. alternates for the Software file:
  3020.  
  3021.                            ┌>Select Key<─┐
  3022.                            │ Product Name│
  3023.                            │ Program Type│
  3024.                            └─────────────┘
  3025.  
  3026. Each file in CSM has different selection keys so you will need to
  3027. experiment as to what select keys are best for you.
  3028.  
  3029.  
  3030. The Letter Writer
  3031. =================
  3032. The bad news is that this is not WordPerfect. The good news is that
  3033. this is not WordPerfect. Hopefully, this will be a lot easier to
  3034. master.
  3035.  
  3036. Theoretically, this program can write files up to 64K. But, and this
  3037. is a big BUT, you must have enough memory in your RAM to do it. You
  3038. must have enough available RAM equal to twice the size of the file you
  3039. are editing. In most cases this will never be a problem. But you might
  3040. not be able to write THE GREAT AMERICAN NOVEL.
  3041.  
  3042.  
  3043.  
  3044. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 52
  3045. ----------------------------------------------------------------------
  3046.  
  3047.  
  3048.      ACTIVE KEYS   ACTION
  3049.      --------------------------------------------------------------
  3050.      [F1]          Help screen listing all commands
  3051.      [ALT]-[A]     (A)ppend a file to current file
  3052.      [ALT]-[B]     Place block marker (or execute block command if
  3053.                       both block markers have already been placed.
  3054.      [ALT]-[F]     Insert (F)ield (for merge mailings)
  3055.      [ALT]-[G]     (G)o to line number
  3056.      [ALT]-[L]     Page (L)ength for printing
  3057.      [ALT]-[M]     Change (M)argins
  3058.      [ALT]-[N]     Edit (N)ew file
  3059.      [ALT]-[P]     (P)rint file
  3060.      [ALT]-[Q]     (Q)uit but save edits
  3061.      [ALT]-[R]     Search and (R)eplace
  3062.      [ALT]-[S]     (S)ave file and continue
  3063.      [ALT]-[T]     (T)oggle word wrap on/off
  3064.      [ALT]-[W]     (W)rite to new file
  3065.      [ALT]-[X]     E(X)it immediately without saving
  3066.      [ALT]-[Y]     Change director(Y) /wildcard
  3067.  
  3068. EDIT WINDOW / STATUS LINE
  3069. -------------------------
  3070. When you enter this option, the edit window takes up nearly the full
  3071. screen. You will be prompted to enter the name of the file you wish to
  3072. edit.
  3073.  
  3074. There is a status line at the bottom of the screen, which displays the
  3075. name of the file being edited (minus the directory), the current line
  3076. and column position of the cursor, the left and right margins, and the
  3077. status of the word wrap and insert modes (displayed when active as
  3078. "<Wrap>" and "<Ins>", respectively). When a file has been edited, an
  3079. asterisk will appear at the right side of the top row next to the
  3080. "Alt-H = Help" message.
  3081.  
  3082. FILES - CHANGING, NEW, DEFAULT
  3083. ------------------------------
  3084. When you press [ALT]-[N] to edit a new file or [ALT]-[W] to write to
  3085. another file, a scrolling window will appear containing all files that
  3086. match the current directory and wildcard mask. The directory and
  3087. wildcard mask will be shown at the top of this window for reference.
  3088.  
  3089. To select a file, move the highlight bar to it and press [ENTER].
  3090.  
  3091. To create a new file, select the option "NEW FILE", then enter the new
  3092. file name. Pressing [ESC] will abort the file selection process.
  3093.  
  3094. If you attempt to write to a file that already exists, or append from
  3095. a file that does not exist, you will get a message to that effect.
  3096.  
  3097.  
  3098.  
  3099. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 53
  3100. ----------------------------------------------------------------------
  3101.  
  3102.  
  3103. ALT-B: BLOCK COMMANDS
  3104. ---------------------
  3105. Blocks of text may be deleted, copied, moved, printed, or case
  3106. converted. You must first mark a block of text by pressing [ALT]-[B]
  3107. at the beginning, move the cursor to the end of the block and press
  3108. [ALT]-[B] again. If you wish to move or copy this block of text, move
  3109. the cursor to the target position, then press [ALT]-[B] again. You
  3110. will see a pop-up menu of block commands ("Move", "Copy", "Kill",
  3111. "Print", "Uppercase", Lowercase", "Erase Markers"). Select one of them
  3112. by moving the highlight bar to it, and press [ENTER].
  3113.  
  3114. ALT-F: FIELD INSERTION FOR MAIL MERGING
  3115. ---------------------------------------
  3116. You can easily insert fields from the "Who I Know" database into your
  3117. documents to create merge mailings.
  3118.  
  3119. First move the cursor to the location where you wish to insert the
  3120. field. Then press [ALT]-[F] to display a window containing all
  3121. available field names. Move the highlight bar to the desired field
  3122. name and press [ENTER] to insert it, or press [ESC] to exit without
  3123. inserting a field.
  3124.  
  3125. Notice that the field name is surrounded by curly braces
  3126. ("{"Smith"}"). When the document is printed, anything surrounded by
  3127. the curly braces will be replaced by the actual contents of the field.
  3128.  
  3129. If you have inserted fields into your document for Mail Merging and
  3130. press [ALT]-[P] to print, you will be asked if you want to print more
  3131. than one document. Pressing [Y] will call the "File Filter" program.
  3132. This program is discussed later.
  3133.  
  3134. ALT-T:  WORD WRAP
  3135. -----------------
  3136. The Word Wrap mode is "on" when you enter this option. To turn them
  3137. off press [ALT]-[T], turn it back on by pressing [ALT]-[T] again.
  3138.  
  3139. INSERT MODE
  3140. -----------
  3141. To change from Insert to Typeover mode and back again, press [INS],
  3142. then [CTRL]-[W], then you will be asked "The name of the file to write
  3143. to". Leave it blank and press [ENTER]. (I know what you're thinking,
  3144. "What a rigamaroll", but for now this is the nature of the beast. I'll
  3145. work on this, try to make it simple by the next release.
  3146.  
  3147. ALT-L: PAGE LENGTH
  3148. ------------------
  3149. The page length is set at 60 lines when you enter this option. You can
  3150. change it at any time by pressing [ALT]-[L].
  3151.  
  3152.  
  3153.  
  3154. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 54
  3155. ----------------------------------------------------------------------
  3156.  
  3157.  
  3158. ALT-M: MARGINS
  3159. --------------
  3160. The start up margins for the printer are set at left column 1 and
  3161. right column 80. However you can change these by pressing [ALT]-[M]
  3162. and entering the desired settings. When you change them the on-screen
  3163. display will adjust to reflect the changes. You may use larger values
  3164. than would appear on the 80 column screen. In such instances you
  3165. should toggle word wrap "off" and scroll to the right to display text
  3166. beyond the on-screen right margin. The current values of the margins
  3167. appears on the status line.
  3168.  
  3169. ALT-P: PRINTING
  3170. ---------------
  3171. You may print the current file at any time by pressing [ALT]-[P].
  3172. Printing may be aborted at any time by pressing [ESC]. The format of
  3173. the printed page is determined by the current settings of the page
  3174. length and margins.
  3175.  
  3176. If you have inserted field in this document and wish to print a mail
  3177. merging, a filter will appear here to allow you to select which
  3178. records will be printed. (It is explained later in this chapter. (See
  3179. "FILE FILTER")
  3180.  
  3181. ALT-R: SEARCH AND REPLACE
  3182. -------------------------
  3183. You can search for all or only specific occurrences of a character
  3184. string. When you press [ALT]-[R], you will be prompted to first enter
  3185. the search string, then the replacement string. You will then be asked
  3186. if you want to replace all occurrences of the search string. If you
  3187. select [N]o, you will be prompted to enter the number of occurrences
  3188. to replace. Please note that the search begins at the top of the file
  3189. and continues either to the end of the file or until the number of
  3190. occurrences you specified has been replaced.
  3191.  
  3192. ALT-Y: CURRENT DIRECTORY / WILDCARD
  3193. -----------------------------------
  3194. This little word processor gives you the ability to change the working
  3195. directory or filemask at any time. When you first enter it, the
  3196. current directory will be set to the default DOS directory, and the
  3197. wildcard will be set to "*.*". If you would like to change either the
  3198. directory where this program looks for files or the wildcard used
  3199. (e.g., "*.txt", "*.doc"), press [ALT]-[Y] and enter the new
  3200. information. You do not have to enter slashes ("\") in front or back
  3201. of the directory UNLESS you include a wildcard.
  3202.  
  3203. For example, to change the current directory to "\MYSTUFF\", you only
  3204. need to enter "MYSTUFF" (no quotes). However, if you want the program
  3205. to only look for ".LET" files in the MYSTUFF directory, you must enter
  3206. "\MYSTUFF\*.LET".
  3207.  
  3208.  
  3209.  
  3210. Computer System Manager - Ver 1.4                              Page 55
  3211. ----------------------------------------------------------------------
  3212.  
  3213.  
  3214. Ordering Information
  3215. ====================
  3216. To register your copy of Computer System Manager, you can mail a check
  3217. or money order directly to us. Simply print a copy of the registration
  3218. form, which is supplied in the file REGISTER.TXT. This form may be
  3219. printed from within the program by selecting the "Registration Form"
  3220. option from the UTILITIES pull-down menu. Alternately, you can print
  3221. it directly from the DOS command line by issuing the following
  3222. command:
  3223.  
  3224.      COPY REGISTER.TXT PRN
  3225.  
  3226. Then, just fill it out and mail it any your payment to the address
  3227. shown on the form.
  3228.  
  3229. CREDIT CARD ORDERS (VISA/MasterCard) may be placed by calling us at
  3230. 317-782-9903. Have your card ready.
  3231.  
  3232. COMPUSERVE users can register online by typing GO SWREG, and selecting
  3233. Item #1625.
  3234.  
  3235.  
  3236. Product Support
  3237. ===============
  3238. Registered users are entitled to full product support via mail or
  3239. telephone for a period of not less than 90 days. Support may also be
  3240. obtained via Compuserve email, and other electronic services. If
  3241. technical problems in the software are discovered within 90 days of
  3242. registration, RMH Computer Services will, at their option, either
  3243. provide a workable solution to the problem or a refund of the
  3244. registration cost. After the initial 90 days, RMH Computer Services is
  3245. only obligated to make reasonable effort to supply a revised copy of
  3246. the software.
  3247.  
  3248. Support for unregistered users will be available in regards to product
  3249. installation and basic program operation.
  3250.  
  3251. Support via mail is available at RMH Computer Services, PO Box 657,
  3252. Beech Grove IN 46107-0657 USA. Telephone support is available at
  3253. 317-782-9903 between the hours of 08:00am - 06:00pm EST. Email support
  3254. is also available via our BBS at 317-784-2147 24hrs/day (*). You may
  3255. also direct email to Richard Holler via Compuserve [73567,1547],
  3256. INTERNET:73567.1547@compuserve.com, FidoNet NetMail [1:231/290], and
  3257. RIME private/routed email [->5056].
  3258.  
  3259. (*) When logging on to the BBS, using the name RMH COMPUTER, and a
  3260. password of SERVICES will take you directly to the RMH Computer
  3261. Services support/distribution area, and will bypass all of the 1st
  3262. time caller questionnaires.
  3263.  
  3264.